Из-за низкого уровня финансовой грамотности, люди часто не обращают внимания или не понимают условий собственных договоров с финансовыми учреждениями. Иногда это приводит к сложным ситуациям или даже судебным разбирательствам.
Интересно Движение денег: что такое банки, как они работают и какие их функции
Сколько задолжал винничанин
Еще в 2011 году Николай из поселка Томашпиль взял кредит в одном из банков на сумму 500 гривен. Мужчина платил проценты за пользование деньгами, но в определенный момент задолжал, и летом 2020 ему поступил судебный иск от банка о взыскании задолженности вместе со штрафными санкциями и процентами в размере 55 000 гривен.
Мужчина обратился к адвокату Вите Кравец, которая подала в суд отзыв на исковое заявление, где отметила, что требования банка являются незаконными и необоснованными. Тульчинский районный суд удовлетворил иск банка частично, взыскав с ответчика всего 499 гривен 65 копеек.
Почему суд принял такое решение
Согласно закону Украины "О защите прав потребителей", в договорах с участием физических лиц, условия об установлении непропорционально большой суммы компенсации в случае невыполнения обязательств клиентом являются несправедливыми. Штрафные санкции и проценты за пользование деньгами не могут превышать 50% стоимости продукции или услуги.
Кроме этого, банк не выполнил требования по уведомлению потребителя об условиях кредитования. Мужчина подписал обычную анкету-заявление, которая не может расцениваться как стандартная форма кредитного договора.
Интересно Договора и специальные бланки: как учат финансовой грамотности детей в иностранных школах
Почему такие ситуации случаются часто
Обычному потребителю крайне сложно узнать все условия кредитования по конкретному договору, поскольку соответствующий документ имеет очень большой объем и перечень обязательств. Чтобы понять такой вид договора, надо иметь много времени и хотя бы минимальный уровень финансовой грамотности.
Обучение финансовой грамоты граждан является очень важной темой. Многих проблем с деньгами можно было бы избежать, если бы люди знали свои права как потребители финансовых услуг,
– отмечает заместитель директора Координационного центра по предоставлению правовой помощи Сергей Ющишин.
Добавим, что в декабре 2018 года Агентство США по международному развитию провело в Украине исследование финансовой грамотности населения. Общий индекс знаний о деньгах в государстве составил лишь 55%.