Политика конфиденциальности приложения “24 канал”

Эта политика конфиденциальности действует для приложения “24 канал” (программ для ЭВМ - далее "Приложение"), принадлежащего медиа-холдингу Телерадиокомпания “Люкс”(далее - “Компания” или “Мы”). В некоторых случаях Компания оставляет за собой право публиковать отдельные заметки о конфиденциальности для определенных продуктов, а также в любое время изменять политику конфиденциальности на свое усмотрение. 

Для вашего удобства, сервисы Компании могут содержать ссылки на другие веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов. Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу этой политики, вы должны связаться с нами по адресу электронной почты support@luxnet.ua. Эта политика распространяется только на информацию, собранную на продуктах Компании и веб-приложениях, работающих в рамках сайта. 

Процедура удаления персональных данных из приложения “24 канал”

1. Для удаления своих персональных данных обращайтесь, пожалуйста, к Компании по адресу электронной почты appsupport@24tv.ua

2. В письме укажите рекламный идентификатор вашей учетной записи.

3. Перечень данных, собираемых приложением и будут удалены после вашего запроса:

   1. Действия в приложении. Информация о том, как пользователь взаимодействует с приложением. Информация о просмотрах страниц приложения и касаниях экрана.
   2. Информация о приложении и его работе. Данные из журнала ошибок вашего приложения.
   3. Диагностика.Информация о производительности вашего приложения. Время загрузки страниц приложения, задержки и данные технической диагностики.
   4. Идентификаторы устройства или другие идентификаторы. Идентификатор экземпляра Firebase и рекламный идентификатор.

4. После запроса все ваши персональные данные будут удалены. 

Контент от читателей

Если вы решили рекомендовать любую статью с нашего сайта в Facebook, эти действия регулируются Политикой конфиденциальности Facebook. Мы не отслеживаем и не храним записи этих действий. То же самое относится к политике X (бывший Twitter), Instagram и других социальных сетей. 

Ограничение ответственности за достоверность полученной информации.

Мы не проверяем достоверность полученной о пользователях информации и не контролируем правосубъектность пользователей. 

Информация, которая может быть обработана в процессе взаимодействия с пользователем (далее - "Пользователь") приложения Компании: 

• Информация, предоставляемая Пользователями социальных сетей - во время использования Программы может использоваться предоставленная Пользователем личная информация. Информация о посещениях - при доступе к службам Компании через браузер, программу или другой клиент серверы Компании автоматически записывают определенную информацию. Эти журналы серверов могут содержать информацию о веб-запросах, IP-адресе, типах и языке браузера, дате и времени запроса, а также содержать один или несколько файлов cookie, по которым можно определить браузер или аккаунт Пользователя.
• Пользовательские сообщения - когда Пользователь в процессе взаимодействия при использовании Программы отправляет сообщения, включая в службу поддержки, возможно сохранение и обработка этих сообщений для ответов на вопросы и дальнейшего усовершенствования функционирования Программы и сервисов Компании. Для связи с Пользователем по вопросам работы Программы может использоваться адрес электронной почты предоставленный Пользователем.
• Третьи лица - данная политика конфиденциальности относится исключительно к Приложениям и другим службам Компании. Компания не контролирует сайты, которые используют программы, другие продукты и службы Компании. Эти сайты могут размещать на Ваш компьютер собственные файлы cookie, сохранять данные или запрашивать у пользователей социальных сетей личную информацию предоставленную ими на свой страх и риск. 

Компания не контролирует сайты, которые используют программы, другие продукты и службы Компании. Эти сайты могут размещать на Ваш компьютер собственные файлы cookie, сохранять данные или запрашивать у пользователей социальных сетей личную информацию предоставленную ими на свой страх и риск. 

Кроме того, информация, предоставленная Пользователями социальных сетей может быть использована в следующих целях:

• поддержка, защита и усовершенствование Приложений и служб Компании.
• защита прав и собственности Компании и Пользователей.

Этим подтверждается, что использование информации, указанной Пользователем, разрешено для целей предусмотренных политикой конфиденциальности Компании. 

Большинство браузеров изначально настроены на получение файлов cookie, однако вы можете сбросить эти настройки и указать, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал о отправке этих файлов. Прошу учесть, что некоторые функции и службы Компании не смогут работать должным образом, если отключить файлы cookie. 

Предоставление доступа к информации

Компания предоставляет доступ к личной информации другим компаниям и частным лицам, которые не имеют отношения к Компании, только в таких ограниченных обстоятельствах:

• Имеется разрешение Пользователя. Для передачи любой конфиденциальной информации Компании требуется явное согласие Пользователя.
• Компания предоставляет такого рода информацию дочерним и аффилированным компаниям, а также другим доверенным организациям и лицам только с целью обработки информации от нашего имени.
• У Компании есть основания считать, что доступ, использование, хранение или раскрытие такой информации необходимо для:
  • Соблюдения любых действующих законов, постановлений, или действительного запроса от государственных органов;
  • Расследования потенциальных нарушений;
  • При выявлении и предотвращении мошенничества, а также решении проблем безопасности и устранении технических неполадок.

Защита информации

Компания предпринимает все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К этим мерам относятся, в частности, внутренний контроль процессов сбора, хранения и обработки данных и меры безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения несанкционированного доступа к системам, в которых мы храним личные данные. 

Компания предоставляет доступ к информации пользователей только тем сотрудникам, подрядчикам и агентам Компании, которым необходимо иметь эту информацию для осуществления операций, которые выполняются от нашего имени. 

Изменение данной политики конфиденциальности

Пользователь, используя приложение, принял условия этой политики конфиденциальности Компании и учитывает, что данная политика конфиденциальности может время от времени изменяться. Изменения, вносимые в политику конфиденциальности, публикуются Компанией на этой странице. 

В случае вопросов по поводу политики конфиденциальности, Пользователь может связаться с Компанией через веб-сайт или используя e-mail: support@luxnet.ua