Как сообщает AIN.ua, документ запрещает рассылку спама, устанавливает порядок работы операторов с контент-провайдерами и устраняет некоторые "трюки" с тарификацией мобильных услуг.
Документ запрещает и конечным пользователям, и операторам рассылать спам. Правила также регулируют предоставление контент-услуг - теперь оператор обязан до начала предоставления контент-услуги сообщить абоненту ее название и тариф, а также дать возможность бесплатно подтвердить свое согласие (в течение 12 секунд).
Согласно новым правилам, если есть техническая возможность, то потребителю необходимо сразу сообщать о сумме списанных за услугу средств. Оператору запрещается предоставлять услугу без согласия потребителя, в то время как раньше контент-услуги вообще не регулировались.
Операторы связи также обязаны давать абонентам возможность сохранить абонентский номер при смене сети (услуга MNP - Mobile Number Portability). Пока в Нацкомиссии по связи нет готовых документов, которые определяют, как технически осуществляется эта услуга.
В том, что касается тарификации мобильной связи, операторы не имеют права устанавливать плату за соединение, брать плату за услугу, которой абонент не заказывал, и переводить внесенные на счет абонента средства в баллы, бонусы и т.д..