Семья Виктории Василевской выехала из Луганска с началом военных действий. Ежемесячную адресную помощь получала только на троих детей. И с апреля выплаты внезапно прекратились. В Управлении труда и социальной защиты населения Виктории объяснили, что старую справку нужно поменять на новую.

"По новому закону те справки, которые со штампом УПТСЗН, являются недействительными. Через это в течение короткого времени все нужно было обменять", — рассказала переселенка.

Известный волонтер Любовь Агеева, не получив выплат на своих 4 несовершеннолетних детей, начала искать причину. Оказалось — личное дело "катается" между Киевом и Краматорском, где жили сразу после побега из Донецка. На письменный запрос в управление: а где же выплаты? — пришел вот такой ответ:

Поскольку в предоставленной вами справке внутренне перемещенного лица отсутствует штамп территориального отдела Государственной миграционной службы с указанным фактическим местом проживания, рассмотреть право на назначение ежемесячной адресной помощи нет законных оснований.

Читайте также: Жизнь сначала: как переселенцы удачно реализуют собственные бизнес-идеи

Подобных историй — тысячи. И возникают они из-за того, что правая рука не знает, что делает левая. Парламент изъял норму из закона, которой обязывал Государственную миграционную службу ставить штамп фактического места регистрации переселенца. Но действующее Правительственное постановление утверждает наоборот: без штампа миграционной службы — справка считается не действительной.

В принципе, проблемы бы не было, поскольку органы должны были применять закон, как акты высшей юридической силы. Но управления труда и соцзащиты населения, пенсионные фонды, и были случаи даже с детскими садиками, которые не принимали детей потому что на справке не было отметки, и они применяли подзаконный акт,
— пояснил юрист ОО "ДонбасЅОЅ" Вадим Валько.

Простыми словами: когда переселенцы пытались продлить действие справки, то Управление соцзащиты потребовало от них штамп миграционной службы, а миграционная служба, ссылаясь на изменения в законе, этот штамп ставить отказывалась. Такой футбол продолжался вплоть до июня. Волонтеры, которые фактически тащили на себе телегу с переселенцами, пришли к простому выводу: чиновникам безразлично, и экономия денег.

В Управлении соцзащиты уверяют, что задержки за предыдущие месяцы тоже компенсируют. Однако волонтеры рекомендуют держать это на контроле, ведь сроки погашения задолженности не установлены. Выплаты же начнутся от даты заявления переселенца на возобновление выплат и замены справки на новую.

Читайте также: Рука поддержки: как переселенки другим переселенцам помогают