По данным издания, модераторы соцсети пользуются тайными указаниями.
Авторы отмечают, что исследовали примерно сотню документов, дающих "беспрецедентное понимание" схемы, по которой Facebook модерирует сообщения, связанные с такими проблемными темами как убийства и самоубийства, расизм, терроризм и порнография.
По информации The Guardian, сотрудники социальной сети перегружены работой, и часто у них есть "всего 10 секунд", чтобы принять решение, а многие из модераторов испытывают озабоченность в связи с непоследовательностью и специфическим характером "некоторых правил", касающихся, например, материалов сексуального характера.
Читайте также: Жить надо дружно: суд обязал Facebook удалять посты с "языком вражды"
В документах также говорится, что посты вроде "Кто-нибудь, пристрелите Трампа" должны быть удалены, так как содержат конкретную угрозу главе государства. А сообщение с содержанием "Отвали и сдохни", цензуре не подлежит, потому что угроза в нем "не заслуживает доверия".
Согласно документам, модераторы не всегда должны удалять видео насильственных смертей, поскольку такие материалы могут помочь в "понимании таких проблем как психические заболевания".
Не обязательно удалять и фотографии физического насилия несексуального характера или издевательств над детьми, если в них не присутствует "садистский элемент". По мнению разработчиков Facebook, распространять фото издевательств над животными также является нормальным.
В то же время, как говорится в документах Facebook позволит транслировать попытки пользователей наносить себе вред, поскольку руководство соцсети не хочет "ограничивать или наказывать людей в состоянии стресса".
Читайте также: После известия о запрете "ВКонтакте" неслыханній успех испітали Facebook и Google+
Напомним, ранее в Facebook сообщили, что наймут еще дополнительно три тысячи работников для отслеживания онлайн-убийств.