Сообщается, что 23% пользователей перед покупкой товаров исследуемых категорий ищет информацию с помощью своих мобильных телефонов, смартфонов или планшетов. Самые популярные онлайн-покупки - товары из категорий одежда и аксессуары, мелкая бытовая техника и мобильные телефоны. Украинцы с каждым годом все чаще в режиме онлайн покупают авиабилеты и бронируют гостиницы.
Поиск информации в Интернете является самым популярным способом изучения товара во всех продуктовых категориях, а высокая доля онлайн-поиска приходится на товары из категории технологии (89%), путешествия (85%) и автотовары (80%).