Виявляється може бути й гірше. Це коли ваша компанія є одним зі світових лідерів у світі технологій, а її телефони починають ні з того, ні з сього горіти та вибухати. Ваша кампанія заявляє, що це через одного з двох поставників батарей, і міняє ці телефони на безпечні, а вони продовжують горіти та вибухати.
Тоді ваша компанія заявляє про відкликання усіх телефонів цієї моделі, але насправді вони скрізь продовжують продаватися, а причину виникнення проблем так і не названо. А телефони горять і горять.
Самсунг рятує українську владу від шнобелівської премії в галузі стратегічних комунікацій.
Читайте також: Майже новий генеральний секретар ООН, або Хто прийде на зміну Пан Гі Муну