Полювання за лимонами: коли нарешті запрацює monobank після збою через розіграш
- Застосунок monobank зазнав збоїв через акцію на честь 10 мільйонів клієнтів, що спричинило надмірне навантаження на сервери.
- Стабілізацію роботи можна очікувати лише після завершення акції 19 жовтня, коли всі лимони будуть знайдені.
З самого ранку 16 жовтня застосунок українського банку monobank працює нестабільно через акцію, котру компанія запустила на честь приєднання до сервісу 10 мільйонів клієнтів. Перші ознаки збою з'явилися ще об 11 ранку. Станом на четверту годину дня в додатку все ще спостерігаються зависання. Коли ж слід очікувати на стабілізацію роботи?
Чому не працює Монобанк?
Акція на честь 10 мільйонів клієнтів викликала надмірне навантаження на сервери, що спричинило часткову недоступність функцій. Більшість меню в додатку досі працюють дуже повільно, а натискання на лимони вимагає тривалого часу очікування. 24 Канал звернувся за коментарем до компанії.
Дивіться також Шукали лимони, а поклали monobank: наплив користувачів призвів до збою в застосунку
Представниця monobank зазначила нам у коментарі, що навантаження, з яким зіткнулися сервери цього разу, було більшим, ніж зазвичай. Це й призвело до тривалого збою.
Все вже працює. Навантаження в п'ять разів перевищило попередні максимуми,
– зазначили в компанії.
Попри це наші власні спроби свідчать про зворотне: навіть якщо застосунок відкривається швидко, він все одно повідомляє про "технічні складнощі", а відкриття деяких меню видає помилку й рекомендацію "спробуйте ще раз". Наприклад, збій досі виникає при стробі поповнити мобільний рахунок, як видно на скриншоті нижче.
Принаймні деякі меню monobank все ще не працюють / Скриншот 24 Каналу
Коли робота нормалізується?
Співзасновник банку Олег Гороховський підтвердив у своєму дописі, що саме раптовий наплив користувачів стоїть за сповільненням роботи застосунка. Він зазначає, що в пошуках лимонів люди відвідують "такі місця, що там нікого ніколи не було".
Судячи з усього, найближчим часом не слід очікувати на стабілізацію ситуації. Малоймовірно, що всі 10 мільйонів користувачів дізнаються про акцію і кинуться шукати лимони, проте велика їх частина точно це робитиме, оскільки тренд широко розійшовся соцмережами.
Акція триватиме 4 дні, а вже 21 жовтня в прямому ефірі в Instagram почнеться розіграш призів.
- Перш за все, слід очікувати нового напливу користувачів сьогодні, 16 жовтня, після 18 години, коли українці завершать роботу й доберуться до застосунка.
- По-друге, частина користувачів відкладе дослідження на потім, щоб дочекатися стабілізації роботи, тож і завтра також, імовірно, спостерігатимуться збої.
- Нарешті, фінального напливу користувачів слід очікувати наприкінці акції, 19 жовтня, коли останні користувачі поспіхом спробують надолужити.
Таким чином повністю стабільної роботи слід очікувати лише після завершення акції, коли всі лимони будуть знайдені, а призи знайдуть своїх власників.