Вредные привычки онлайн общения и как их избавиться: советы психолога и специалистов Viber

По данным ГО ОПОРА, 79% украинцев ежедневно пользовались интернетом в 2022 году (а среди молодежи до 30 лет – 100%). Тенденцию к перенесению жизни в онлайн подтверждает и мировая статистика: агентство DataReportal в своем отчете за октябрь 2022 отмечает, что в среднем пользователь проводит в интернете более 6 часов.

Также прочтите Какие функции Viber помогут сделать общение в чате комфортным

Вместе с увеличением доли времени в онлайне у пользователей формируются новые привычки, которые могут стать причиной стресса: постоянный мониторинг входящих сообщений и новостей, неумение отложить смартфон и "выйти в офлайн". Команда Rakuten Viber вместе с Алиной Шумак собрали топ таких привычек и делятся советами, как их преодолеть.

Я постоянно дергаюсь из-за входящих сообщений с работы, даже если давно закончился рабочий день и я с семьей или на встрече с друзьями.

Алина Шумак выделяет три причины подобного поведения. Первая – положительное подкрепление со стороны профессиональной среды.

Из-за того, что я как работник почти всегда доступна для коммуникации, мои коллеги могут давать мне положительный фидбек, стимулирующий меня оставаться вовлеченной в работу. Такое подкрепление может иметь значение не только в руководстве, но и в горизонтальной плоскости, где мое сообщество принимает постоянную вовлеченность как безусловный стандарт профессии,
– отмечает Алина Шумак.

Вторая потенциальная причина – всеобщая тревожность. В условиях неопределенности психика мобилизуется на предсказание и преждевременное решение потенциальных проблем, что создает тревожный фон – это повышает чувствительность к стимулам и запускает каскад размышлений на тему: "а что может произойти".

И третья – высокие личные стандарты.

Будучи требовательным к себе, я не могу дать себе больше пространства даже вне рабочей среды, ведь сильно переживаю о возможной негативной реакции или отзыве, что повлияет на мое переживание себя как специалиста. 
– объясняет Алина Шумак.

Среди советов, которые могут помочь преодолеть такую привычку, Алина Шумак выделяет следующие:

• Устанавливайте границы – четко разграничивайте рабочее и личное время.
• Расставляйте приоритеты – свободное время столь же важно, как и работа. К тому же он прибавляет производительности. Уделяйте внимание другим аспектам жизни вне онлайн, которые имеют для вас значение.
• Устанавливайте правила использования гаджетов для себя. К примеру, в определенные часы вечера вы не проверяете чаты.
• Проанализируйте собственные стандарты и профессиональные ожидания – скорректируйте то, что мало соответствует актуальной реальности, оставив требования к себе, которые больше отвечают зоне ближайшего развития. Можно задать себе общие вопросы: "Должен ли я оставаться онлайн все время, чтобы быть продуктивным и достигать целей?", "Это гарантом успешного выполнения задачи?" тому подобное.
• Используйте технологические средства контроля времени в смартфоне, в частности функции "тихого режима". Включите этот режим вне рабочих часов.

Читайте на сайте Сетевые хранилища My Cloud со старой прошивкой отключили от облака – список устройств

Чтобы не отвлекаться на сообщения без необходимости, отключите уведомление отдельных чатов или групп.

Для отключения уведомлений отдельных чатов/групп: откройте Viber и нажмите "Чати" → выберите чат, уведомление которого хотите отключить → нажмите значок информации (Android) или имя чата (iOS) → выделите меню "Информация о чате и параметрах" → включите режим "Отключить уведомление в чате".

Когда я онлайн, я чувствую давление, будто имею всем ответить сразу. Если не отвечу, кто-то обязательно обидится, поэтому я пренебрегаю собственными ресурсами ради оперативного фидбека.

По словам врача-психиатра, подобная привычка поддерживает общее чувство тревожности на уровне, где собственное самочувствие начинает весить меньше, чем этот несколько устаревший социальный договор.

В социуме существует некоторое предубеждение по поводу того, что коммуникация в онлайн-среде формируется мгновенно, что чуть ли не учитывает реальность, где человек может быть занят совсем другими делами, находясь онлайн. Это иллюзорная доступность 24/7, которую мы часто превращаем в свой внутренний стандарт. Если я отхожу от подобного стандарта, я рискую получить негативную реакцию в свою сторону или болезненно встречаться с тем, что кто-то другой может не отвечать по первому зову,
– комментирует Алина Шумак.

Преодолеть эту привычку поможет, в частности, коммуникация: сообщая собеседнику о том, могу ли я сейчас уделить внимание вопросу, сделаю ли это позже, можно и позаботиться о собственном ресурсе, и не заставлять собеседника догадываться, когда он или она получит ответ.

Если вы нервничаете, что не можете ответить сразу всем, находясь в онлайне, скройте свой статус в сети. Обратите внимание, что функция скрытия времени последнего визита и статуса сети может быть включена только раз в сутки.

Как включить: откройте Viber на телефоне → выделите меню Дополнительно (Android) или (iOS) → выберите меню "Конфиденциальность" → "Просмотр" и "В сети": отключите их, сняв флажок.

Я слишком много информации получаю в день и нередко мне бывает сложно вспомнить или найти какие задачи я должен выполнить.

Распыление внимания присуще перегруженному информационному пространству, в котором мы все сейчас находимся. Чтобы преодолеть эту привычку, следует отделять задачи от новостных сообщений, а также уделить внимание приоритетности задач.

Чтобы не терять самое важное за день и всегда иметь под рукой нужные ссылки, контакты, задачи и прочее – воспользуйтесь функцией "Мои заметки" в Viber.

Чтобы открыть "Мои заметки" в Viber: откройте Viber на телефоне → перейдите к меню Дополнительно (Android) или (iOS) → выберите "Мои заметки" → напишите сообщения с необходимыми данными (как обычно вы делаете для адресатов) и отправьте → сразу после отправки сообщения "Мои заметки" будут закреплены в меню "Чати" и вы сможете пересылать все важные сообщения и записывать напоминания для себя.

Я начинаю сильно беспокоиться, когда получаю сообщение от родных

Наряду с любовью к родным часто идет неустанная забота об их благосостоянии, нередко результирующая в волнении. Определенный собственный негативный опыт или прецеденты у знакомых людей, приведшие к невзгодам после проигнорированного сообщения, могут оказать сильное эмоциональное влияние.

Среди советов, которые могут в этом помочь, эксперт выделяет следующие:

• Порефлексируйте о ценности человека в своей жизни.

Это, скорее всего, не вылечит волнение, но поможет добавить нотки приятных переживаний в момент получения сообщения,
– отмечает Алина Шумак.

• Уделяйте внимание положительному опыту.

Тревога обычно существует в пределах неопределенности и в некоторых случаях лечится информированностью. То есть в момент, когда вы откроете сообщение, тревога вероятнее всего снизится. Если там не будет плохих новостей, попробуйте немного задержаться в осознании, что все хорошо и пока можно за них не беспокоиться,
– добавляет Алина Шумак.

Смотрите также В поисках идеальной пары: как подобрать роутер к телевизору

Забота об информационной гигиене и стабильном эмоциональном состоянии не только наша ответственность, но и обязанность перед самими собой. Уделение внимания собственным границам и саморегуляция, установление определенных внутренних правил и приоритетов по собственным ресурсам могут помочь преодолеть "вредные привычки" онлайн-общения и стать полезными инструментами для поддержания психологического равновесия и в реальной жизни.

Важно! Приведенные в материале советы не являются результатом профессиональной диагностики. Если вас беспокоит собственное эмоциональное состояние, следует обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.