Сбой в работе "Дия": портал государственных услуг работает со сложностями

30 апреля 2021, 13:51

Источник:

Утром, 30 апреля, в онлайн-сервисе государственных услуг "Дия" произошел сбой. Доступ к нему отсутствовал более часа из-за технических проблем со стороны хостинг-провайдера DeNovo.

Программный сбой произошел в технологическом стеке виртуализации, об этом в Минцифры сообщили в пятницу в 12:55. Ведомство отметило, что из-за сбоя в работе сервиса "Дия" могут наблюдаться проблемы.

Интересно Правительство разрешило открывать ФЛП в "Дия" без участия государственного регистратора

Когда "Дия" возобновит нормальную работу

Когда именно будет восстановлена полноценная работа сервиса – неизвестно. Сейчас продолжаются аварийно-восстановительные работы. В Минцифры отметили, что специалисты компании мобилизовали все ресурсы для устранения первопричины проблемы и прилагают максимум усилий, чтобы как можно скорее была восстановлена полноценная работа сервиса.

Важно. В Минцифры отметили, что надеются на возобновление работы провайдера в течение 2 часов.

Сложности в работе сайта

В пятницу утром при попытке зайти на сайт система выдавала ошибку "502 Bad Gateway". Также не работал сайт Министерства цифровой трансформации Украины. По состоянию на 12: 30 их работа была восстановлена.

Что такое приложение "Дия"?

Это онлайн-сервис государственных услуг, приложение на смартфоне с помощью которого можно получать доступ к своим документам, осуществлять различные электронные услуги. В апреле 2021 года президент Владимир Зеленский подписал закон, который юридически приравнивает электронные паспорта к бумажным аналогам.

С помощью приложения и сервиса можно получить ряд государственных услуг в цифровом виде без обращений в соответствующие службы.