Цифра дня: сколько украинцев пользуются электронными услугами в Дии

26 марта 2021, 19:02
Читати новину українською

Источник:

фейсбук Михаила Федорова

За последний год более половины граждан, а именно 53%, воспользовались по меньшей мере одной цифровой услугой. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Киевским международным институтом социологии.

Самыми популярными цифровыми услугами в Украине – получение паспортов и другие контакты с Государственной миграционной службой. Такие услуги выбирали 15% респондентов.

К теме Авторизоваться в Дие можно с ID-картой через модуль NFC

Также 13% украинцев использовали электронные государственные услуги по получению субсидий, льгот и социальных выплат. Еще 12% воспользовались э-услугами, которые касаются личного транспорта (водительское удостоверение, продажа авто, прочее). 11% – пенсионное обеспечение.

Что исправить

Также респонденты указали сферы, требующие усовершенствования, это:

  1. коммунальные услуги,
  2. оформление и получение пенсий,
  3. медицинские услуги,
  4. ведение малого бизнеса,
  5. получение социальной помощи.

Также стоит добавить, что 47% респондентов указали, что вообще не пользовались электронными услугами за последний год. Четверть из них объяснили, что им не хватает навыков для этого. А каждый пятый опрошенный не пользовался онлайн-услугами, потому что нет доступа к интернету.