Як часто авіакомпанії назавжди втрачають багаж пасажирів
Трапляється, що авіакомпанії гублять багаж своїх пасажирів. Більшість валіз таки повертаються до власників, проте зі значним запізненням.
У 2023 році у світі фіксували в середньому 6,9 втрачених, пошкоджених або доставлених із запізненням валіз на 1 000 пасажирів. Це менше, ніж у 2022 році. Про це пише 24 Канал, посилаючись на постачальника авіатранспортних послуг Sita.
Дивіться також Wizz Air запускає одразу 7 нових рейсів: куди полетить і коли
Де гублять багаж найчастіше
Виявилося, що валізи пасажирів гублять найчастіше в Європі. У 2023 році там загубили, пошкодили або доставили із запізненням у середньому 10,6 одиниці багажу на 1000 пасажирів.
У Північній Америці зафіксовано 5,8 одиниці таких ситуацій на 1000 пасажирів.
Натомість найрідше такі проблеми виникають в Азії – там трапилось лише 3,04 таких випадки на цю ж кількість пасажирів.
У Європі багаж губиться найчастіше / Pexels
Як часто багаж не знаходять
Аналітики зазначають, що ситуації, коли багаж втрачено назавжди, трапляються дуже рідко. Кількість назавжди втрачених і вкрадених сумок становить всього 5%.
77% валіз завжди повертаються до власників, хоч і запізно. Ще десь 18% зазнають пошкоджень.
У більшості випадків проблеми з багажем стаються під час пересадок – через перенесення його з одного літака на інший.
Загалом дані Sita свідчать про те, у 2023 році індустрія авіаперевезень почала відновлюватися. Пасажиропотік вперше перевищив рівень 2019 року.