Чи можуть відключити газ, якщо не платити за його розподіл
- Несплата за розподіл газу може призвести до відключення газу та накладення штрафу, а для відновлення постачання потрібно погасити борги та відшкодувати витрати на припинення і відновлення послуги.
- Газові компанії зобов'язані надсилати письмове попередження про відключення газу за 10 днів до його припинення, вказуючи підстави, суму боргу та дату відключення.
Українці сплачують не лише за спожитий газ, але й за його постачання. Однак деякі споживачі вважають платіжки за розподіл незаконними, тому не сплачують за них. Газопостачальник пояснив, чи можуть у такій ситуації відключити газ у помешканні.
Чи відключать газ, якщо не платити за його розподіл?
У випадку несплати за розподіл газу, споживачі можуть не лише залишитись без блакитного палива, але й сплатити штраф, повідомляє 24 Канал з посиланням на ПрАТ "Тернопільміськгаз".
Дивіться також Скільки українці платитимуть за газ у вересні й чи зростуть тарифи
Якщо домогосподарству припинено газопостачання, то лише повного погашення боргів для його відновлення вже буде недостатньо. Необхідно буде також відшкодувати витрати на припинення та відновлення газопостачання,
– пояснює постачальник.
Також через борги за комунальні послуги можна втратити субсидію. Якщо ж суми боргів занадто великі, а фінансові можливості обмежені, то у борги у Тернопільміськгаз радять спробувати реструктуризувати.
При цьому, укладання сторонами та дотримання споживачем узгодженого графіка погашення заборгованості не звільняє його від виконання поточних зобов'язань з оплати комунальних послуг,
– підкреслюють там.
Коли потрібно сплачувати платіжки?
- За постачання газу – до 25 числа наступного місяця за попередній.
- За розподіл газу – до 20 числа кожного місяця.
Якщо споживач протермінував більш як на 10 днів, то постачальник може відрізати домогосподарство від газопостачання.
Однак попередньо газова компанія зобов'язана надіслати споживачу попередження про відключення, відповідно до правил постачання природного газу. Воно надсилається у письмовій формі щонайменше за 10 днів до припинення постачання газу. У документі має вказуватися:
- підстава відключення газу;
- сума боргу, наявного у споживача;
- дата запланованого припинення постачання.
Важливо! Зауважимо, що "Нафтогаз України" є головним постачальником газу в державі. Блакитне паливо від неї отримують 98% усіх споживачів.
Платіжки за газ: що потрібно знати?
- Нафтогаз пропонує українцям отримувати платіжки за газ по-новому – у цифровому форматі. Цифрові платіжки можна знайти в особистому кабінеті на my.gas.ua або через чат-боти GASUA у Viber чи Telegram.
- Щоб отримати цифрову платіжку від Нафтогазу, споживачу необхідно відмовитися від паперової. Зате вона надходить раніше. До того ж в електронній версії клієнт має доступ до архіву оплат.
- Також "Нафтогаз" попередив про типові помилки, які споживачі роблять під час заповнення платіжок. Через них кошти не доходять на рахунок, а клієнтам нараховують заборгованість.