Электронное управление
— Электронное управление — это предоставление услуг гражданам. Вы сидите дома, вам нужно получить определенную услугу и вам не обязательно для этого подниматься с дивана, куда идти и стоять в очереди. Все просто — вы нажимаете на кнопу и получаете услугу.
В первую очередь, услуги должны быть упрощенными.
— Выбрасывается субъективизм, то есть не нужно платить за работу, которую можно в принципе автоматизировать. Соответственно, мы удешевляем предоставление услуг и забираем человеческий фактор.
Процедура электронного управления позволяет установить дополнительный контроль. Первый шаг уже сделан, на сайте киевской власти можно уже увидеть перечень услуг.