Эштон призвала казахскую власть немедленно провести расследование и мирным путем решить проблемы нефтяников.
16 декабря в Жанаозене вспыхнули беспорядки. Нефтяники, которые проводили забастовку, вступили в столкновения с полицией. Против протестующих применили оружие и слезоточивый газ.
Власти сообщили о более 10 погибших. Вместе с тем неофициальные источники заявили о 50-70 убитых.
Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев ввел в Жанаозене чрезвычайное положение.