Причиной для отказа, как сообщается, стал физический недостаток туристов.
"Люди, которые плохо слышат, приравниваются к людям с ограниченной подвижностью, и мы должны в подобных случаях закреплять дополнительный персонал", - сказала генеральный директор авиакомпании Анн Лубе.
Однако юристы говорят, что по законодательству только глухие и слепые приравниваются к людям с ограниченной подвижностью, а в группе были не только глухие, но и те, что плохо слышали. Этим объясняется, почему туристическое агентство не предупредило авиакомпанию, пишет monacomatin.mc.
Теперь туристы собираются передать дело в ex-Halde - Высший орган по борьбе с дискриминацией и неравенством.