Причиною для відмови, як повідомляється, став фізичний недолік туристів.
"Люди, що погано чують, прирівнюються до людей з обмеженою рухливістю, і ми повинні в подібних випадках закріплювати додатковий персонал", — сказала генеральний директор авіакомпанії Анн Лубе.
Однак юристи говорять, що за законодавством тільки глухі й сліпі прирівнюються до людей з обмеженою рухливістю, а в групі були не тільки глухі, а й ті, що погано чули. Цим пояснюється, чому туристичне агентство не попередило авіакомпанію, пише monacomatin.mc.
Тепер туристи збираються передати справу до ex-Halde — Вищого органу по боротьбі з дискримінацією і нерівністю.