Угода Користувача Спільноти 24 Каналу

Редакція від 01.12.2025

Ця Угода Користувача (далі – «Угода») є публічною офертою та регулює відносини між Адміністрацією сайту 24tv.ua (далі – «Адміністрація») та будь-якою фізичною особою, яка реєструється та використовує функціонал Спільноти на сайті https://24tv.ua/ (далі – «Користувач»).

Реєструючись у Спільноті, Ви повністю й беззастережно приймаєте умови цієї Угоди та підтверджуєте свою згоду на обробку Ваших персональних даних на викладених нижче умовах. Якщо Ви не погоджуєтесь з умовами Угоди, будь ласка, утримайтесь від реєстрації.

1. Визначення термінів

Сайт – веб-сайт, що розміщений в мережі Інтернет за адресою https://24tv.ua/.

Спільнота – інтерактивний розділ Сайту, що надає зареєстрованим Користувачам можливість налаштовувати персоналізовані стрічки новин відповідно до обраних інтересів (тем), отримувати добірки новин (дайджести) за цими інтересами в обраний час в особистому кабінеті на Сайті та/або на адресу електронної пошти, а також залишати Коментарі до статей.

Користувач – фізична особа, яка досягла 21-річного віку, має повну цивільну дієздатність та пройшла процедуру реєстрації у Спільноті.

Акаунт (Обліковий запис) – персональний простір Користувача у Спільноті, доступ до якого здійснюється за допомогою унікальних ідентифікаторів (номер телефону або адреса електронної пошти).

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про Користувача, які надаються ним під час реєстрації.

Коментар – текстове або інше повідомлення, створене та розміщене Користувачем у спеціально відведеному розділі під матеріалами Сайту (статтями), призначене для висловлення власної думки, реакції чи участі в обговоренні.

2. Реєстрація Користувача

2.1. Для отримання доступу до функціоналу Спільноти Користувач повинен пройти процедуру реєстрації.

2.2. Під час реєстрації Користувач надає таку інформацію:

  • Номер телефону АБО Адреса електронної пошти. Одне з цих полів є обов’язковим для заповнення на вибір Користувача.
  • Ім’я. Поле є обов'язковим при реєстрації через номер телефону чи електронну пошту.
  • Прізвище. Необов’язкове поле.
  • Дата народження, Місто проживання, Інтереси та бажаний час для сповіщень. Необов’язкові поля.

2.3. Користувач несе повну відповідальність за точність, актуальність та повноту наданої під час реєстрації інформації.

2.4. Користувач зобов’язується зберігати конфіденційність своїх даних для доступу до Акаунту.

2.5. Реєструючись або авторизуючись за допомогою номера телефону, Користувач надає свою беззаперечну згоду на отримання системних повідомлень (SMS/Viber) з одноразовим кодом доступу (OTP) від альфа-імені «24TV» для підтвердження своєї дії. Такі повідомлення є невід’ємною частиною процесу реєстрації/авторизації та забезпечення безпеки Акаунту.

3. Правила коментування та модерація

3.1. Права інтелектуальної власності на Коментарі

3.1.1. Розміщуючи Коментар на Сайті, Користувач підтверджує, що він є його автором або має всі необхідні права для його публікації.

3.1.2. Користувач надає Адміністрації безоплатну, невиключну, чинну в усьому світі, безстрокову ліцензію на використання (відтворення, публікацію, переклад, поширення, публічний показ, зміну та створення похідних творів) цього Коментаря в рамках функціонування Сайту та інших ресурсів Адміністрації.

3.2. Вимоги до змісту Коментарів

3.2.1. Користувачам забороняється розміщувати Коментарі, які:

  • Містять ненормативну лексику, нецензурні слова, лайку, вульгарні та образливі вислови.
  • Пропагують насильство, жорстокість, дискримінацію за расовою, етнічною, релігійною, статевою чи іншою ознакою.
  • Містять заклики до повалення конституційного ладу, порушення територіальної цілісності України чи інші незаконні дії.
  • Порушують честь, гідність, ділову репутацію третіх осіб, їхні права інтелектуальної власності.
  • Містять спам, рекламу, посилання на сторонні ресурси, що не стосуються теми обговорення (крім випадків, коли це прямо дозволено Адміністрацією).
  • Є наклепом, образою, чи містять елементи тролінгу або флуду.

3.3. Процес модерації Коментарів

3.3.1. Автоматична модерація. Усі Коментарі Користувачів проходять автоматичну попередню модерацію. Системно видаляються Коментарі, які містять нецензурні слова та ненормативну лексику (перелік яких визначається внутрішніми алгоритмами Адміністрації).

3.3.2. Ручна модерація. Адміністрація залишає за собою право проводити ручну модерацію Коментарів. Зокрема, ручна модерація застосовується до Коментарів, на які надійшли скарги від інших Користувачів.

3.3.3. Право Адміністрації на видалення. Адміністрація має безумовне право без попередження видалити будь-який Коментар, який, на її думку, порушує п. 3.2 цієї Угоди, або якщо його зміст не відповідає загальноприйнятим нормам етики та моралі, без пояснення причин.

3.3.4. Відповідальність. Користувач несе повну відповідальність за зміст розміщених ним Коментарів відповідно до чинного законодавства України. Адміністрація не несе відповідальності за зміст Коментарів, розміщених Користувачами.

4. Мета та порядок обробки персональних даних

4.1. Реєструючись у Спільноті, Користувач надає Адміністрації свою добровільну та беззастережну згоду на збір та обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

4.2. Адміністрація збирає та обробляє персональні дані Користувача виключно з такою метою:

  • Ідентифікація Користувача у Спільноті.
  • Забезпечення процесу авторизації та відновлення доступу до Акаунту. Доступ до Акаунту здійснюється шляхом надсилання одноразового пароля (OTP) у повідомленні (SMS/Viber) на номер телефону або унікального посилання на адресу електронної пошти Користувача.
  • Надсилання персоналізованого контенту та дайджестів. Якщо Користувач налаштував отримання добірок новин (дайджестів), Адміністрація надсилатиме їх на вказану адресу електронної пошти відповідно до обраних інтересів та часу.
  • Забезпечення функціоналу коментування та модерації. Для ідентифікації автора Коментаря, а також для застосування механізмів модерації та видалення Коментарів у разі порушення умов Угоди.
  • Надсилання сервісних (немаркетингових) повідомлень, пов’язаних із функціонуванням Спільноти. До таких повідомлень належать:
    • Системні сповіщення для реєстрації та авторизації (наприклад, «Спільнота 24: Ваш код підтвердження: ХХХХХХ. Дійсний 10 хвилин.»).
    • Повідомлення про зміни в цій Угоді.
    • Інші технічні сповіщення, пов'язані з розвитком функціоналу Спільноти.

4.3. Адміністрація гарантує, що персональні дані Користувача не будуть використовуватися для надсилання сторонніх маркетингових, рекламних чи будь-яких інших комерційних розсилок без отримання окремої явної згоди на це від Користувача.

4.4. Персональні дані Користувача зберігаються протягом усього терміну існування його Акаунту на Сайті.

4.5. Адміністрація зобов’язується не передавати персональні дані Користувача третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Користувач має право:

  • Доступу до своїх персональних даних, їх зміни та уточнення у налаштуваннях Акаунту.
  • Видалити свій Акаунт та всі пов’язані з ним персональні дані. Користувач може зробити це самостійно в особистому кабінеті, перейшовши за шляхом: «Налаштування» → «Керування акаунтом». Після видалення Акаунту відновлення даних буде неможливим.
  • Звертатися до Адміністрації з питаннями щодо функціонування Спільноти та обробки його персональних даних.

5.2. Користувач зобов’язується:

  • Дотримуватися умов цієї Угоди.
  • Надавати достовірну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані.
  • Дотримуватися правил коментування, встановлених у Розділі 3 цієї Угоди.
  • Не використовувати Акаунт у спосіб, що може зашкодити нормальному функціонуванню Сайту.

5.3. Адміністрація має право:

  • Вносити зміни до цієї Угоди, попередньо повідомляючи про це Користувачів шляхом публікації нової редакції на Сайті та/або надсилання сервісного повідомлення.
  • Обмежувати або блокувати доступ до Спільноти (включно з призупиненням права на коментування) Користувачам, які порушують умови цієї Угоди.
  • Здійснювати модерацію, редагування або видалення Коментарів Користувачів відповідно до Розділу 3 цієї Угоди.
  • Надсилати Користувачам повідомлення, зазначені в п. 4.2 цієї Угоди.

5.4. Адміністрація зобов’язується:

  • Забезпечувати належне функціонування Спільноти.
  • Вживати необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу.
  • Надавати Користувачу можливість керувати своїм Акаунтом та персональними даними, включно з їх видаленням.

6. Відповідальність сторін

6.1. Користувач несе повну відповідальність за достовірність наданих ним даних, за збереження конфіденційності своїх даних для доступу до Акаунту (одноразових кодів, доступу до телефону та пошти), а також за зміст розміщених ним Коментарів.

6.2. Обмеження відповідальності. Адміністрація є лише технічною платформою (інформаційним посередником) для розміщення Коментарів та не є автором, розповсюджувачем, редактором чи цензором інформації, розміщеної Користувачами. Адміністрація не несе жодної відповідальності за законність, достовірність, повноту чи відповідність моральним нормам змісту Коментарів. Усі претензії щодо змісту Коментарів мають бути адресовані їх авторам.

6.3. Адміністрація надає функціонал Спільноти за принципом «як є» і не гарантує його безперебійної роботи чи відсутності помилок.

6.4. У разі порушення Користувачем правил коментування, встановлених Розділом 3, Адміністрація має право повністю заблокувати Користувачу можливість залишати Коментарі без попереднього повідомлення та без відшкодування будь-яких збитків.

7. Заключні положення

7.1. Ця Угода набуває чинності з моменту завершення Користувачем процедури реєстрації у Спільноті та діє протягом усього періоду використання Спільноти.

7.2. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з виконанням цієї Угоди, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди, спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

7.3. З усіх питань, пов'язаних з цією Угодою, Користувач може звертатися до Адміністрації за електронною адресою: support@luxnet.ua.