При этом атака на Gmail внешне выглядит так, будто сервис сам столкнулся с техническими неполадками. Однако Google подчеркнул, что проблем в работе сервиса не наблюдается и что почта Google Mail работает в обычном режиме.
Некоторые пользователи почты Google в Китае жаловались на то, что не могли открыть сайт сервиса или пройти авторизацию на нем, другие сообщали, что могли посетить сайт, но не могли отправить или получить новые письма.
Вместе с тем официально не сообщается, сколько именно владельцев аккаунта Gmail столкнулись с некорректной работой сервиса.