Национальную горячую линию по противодействию насилию обслуживают 16 специалистов. Это психологи, социальные работники, юристы, сообщает пресс-служба Президента Украины.
Читайте также: Как понять, что ваш ребенок обижает других: 5 признаков
Со дня официального старта программы – 11 февраля – на номер 1547 поступило более 1,7 тысячи звонков. Средняя продолжительность разговора – 7 минут 22 секунды. Как утверждают специалисты, оно имеет тенденцию к росту. Время ожидания соединения с оператором колебался в пределах 11 секунд.
С какими обращениями звонили на линию:
- по поводу психологического насилия – 35% обращений;
- физического – 34%;
- экономического – 28%;
- сексуального – 1%.
Как на обращения реагировали специалисты:
- оказали психологическую помощь – 33% случаев;
- информационную консультацию – 66%;
- экстренное реагирование – 1%.
Промежуточные результаты функционирования горячей линии 1547 по противодействию насилию 2 марта обсудили на совещании. В нем приняли участие супруга президента Елена Зеленская, министр социальной политики Юлия Соколовская и министр Кабмина Дмитрий Дубилет, а также представители проекта "Разорви круг" Фонда народонаселения ООН в Украине.
Участники совещания согласовали следующий шаг продвижения горячей линии – проведение среди населения информационной кампании о ее работе. Также в ближайшее время планируется расширить штаб работников линии, поскольку количество звонков постоянно растет.
Обратите внимание! Сейчас проект координирует заместитель Дубилета Юлия Гусева. Над ним также работают Елена Зеленская и Маша Ефросинина, министр социальной политики Юлия Соколовская, Нацполиция, Министерство здравоохранения, Министерство юстиции, Министерство образования и науки.
Что известно о горячей линии 1547?По этому номеру может обратиться каждый, кто страдает от насилия. Человек получит квалифицированную информационную, психологическую и правовую поддержку. А при необходимости – и экстренное реагирование полиции. Горячая линия работает круглосуточно на всей территории Украины.
Домашнее насилие в Украине: статистика / Инфографика 24 канала
