Сюжет:
Как работает Санта Клаус? Оказывается, он имеет огромный штаб под Северным полюсом. А передвигается сказочный дед на уникальных высокотехнологичных воздушных санях. Они закрывают собой целый город, а команды эльфов, между тем, оставляют рождественские подарки в каждом доме.
Но в одну новогоднюю ночь система дает сбой: оказывается, что один мальчик так и не нашел подарок под елкой. Исправить ситуацию берется самый младший сын Санта Клауса - Артур Клаус. С дедушкой и одержимым своей работой эльфом-упаковщиком подарков они отправляются, чтобы самостоятельно принести подарок.