За отчетный период компания продала всего 200 тысяч своих планшетных компьютеров, хотя аналитики прогнозировали, что ей удастся реализовать как минимум 550 тысяч этих устройств.
Количество проданных смартфонов тоже оказалось очень малым: 10,6 миллиона штук. Аналитики рассчитывали, что их будет минимум на 1 миллион больше. Выручка компании составила 4,2 миллиарда долларов, что на 10% ниже аналогичного периода прошлого года. Чистая прибыль упала до 329 миллионов долларов.
Вслед за объявлением столь печальных результатов акции компании потеряли в цене 20%. В RIM признают проблемы и отмечают сложность конкуренции с аппаратами Apple и Google. Теперь вся надежда компании - на операционную систему QNX.