За звітний період компанія продала всього 200 тисяч своїх планшетних комп’ютерів, хоча аналітики прогнозували, що їй вдасться реалізувати як мінімум 550 тисяч цих пристроїв.
Кількість проданих смартфонів теж виявилося дуже малою: 10,6 мільйона штук. Аналітики розраховували, що їх буде щонайменше на 1 мільйон більше. Виручка компанії склала 4,2 мільярда доларів, що на 10% нижче аналогічного періоду минулого року. Чистий прибуток упав до 329 мільйонів доларів.
Слідом за оголошенням настільки сумних результатів акції компанії втратили в ціні 20%. У RIM визнають проблеми і відзначають складність конкуренції з апаратами Apple і Google. Тепер вся надія компанії — на операційну систему QNX.