Однако есть две стороны медали. Многие уже ощутили на себе негативные последствия технологического прогресса – некоторые компании сокращают штат, передавая рутинные задачи алгоритмам. Возникает закономерный вопрос: способен ли искусственный интеллект полностью вытеснить людей из криптоиндустрии и к каким последствиям это может привести? Подробнее читайте в эксклюзивной колонке для 24 Канала.
Обратите внимание Что произошло с криптой после встречи Трампа и Си в Китае
Что ИИ уже умеет делать в криптоиндустрии?
Сегодня трудно представить участника криптоиндустрии, который ни разу не обращался бы к чат-боту за советом или ответом на вопрос. Наглядно возможности искусственного интеллекта раскрываются в трейдинге – именно здесь перечень задач, которые он способен брать на себя, постоянно растет, охватывая то, что еще недавно считалось исключительно человеческой прерогативой.
Впрочем, трейдинг – лишь верхушка айсберга. Поддержка клиентов, генерация контента, анализ рыночных данных и прогнозирование, маркетинг, выявление мошенничества – в каждой из этих сфер ИИ уже демонстрирует ощутимые результаты, хотя уровень его эффективности везде разный.
Чем рутиннее и структурированнее задача, тем увереннее алгоритм справляется с ней без участия человека. Именно поэтому в ближайшие годы конкуренция между технологией и живым специалистом в крипто-пространстве только обострится.
Заменил ли ИИ работников уже сейчас?
Искусственный интеллект уже непосредственно сказывается на занятости в криптоиндустрии. Криптобиржа Coinbase объявила о сокращении около 14% персонала, объяснив это двумя факторами – ситуацией на рынке и стремительным развитием технологий. В компании заявили, что инженеры теперь справляются с задачами за дни вместо недель, а часть процессов полностью автоматизирована – это позволяет меньшим командам показывать лучшие результаты.
Похожая ситуация и у других игроков рынка. Биткойн-майнер MARA сократил 15% команды в рамках перестройки бизнеса под новые технологические реалии. Криптобиржа Gemini также уменьшила численность сотрудников – до 445 человек, и развитие ИИ стало одним из факторов этого решения.
Не обошли изменения и более мелких игроков. Студия PIP Labs, разработчик проекта Story Protocol, сократила штат на 10 – 15%. Компания объяснила это тем, что активно изучает возможности ИИ и планирует глубже интегрировать технологию в свои рабочие процессы.
Какие позиции под наибольшей угрозой?
Прежде всего, искусственный интеллект заменит (если уже не заменил) специалистов, работа которых сводится к рутинным, повторяющимся и четко структурированным задачам. Операторы клиентской поддержки, которые отвечают на типичные вопросы, уже активно вытесняются чат-ботами. Подобная участь ждет часть контент-менеджеров и копирайтеров, которые пишут шаблонные тексты.
В трейдинге под риском находятся те, кто занимается рутинной обработкой данных и составлением отчетов. Алгоритмы делают это быстрее, дешевле и без человеческого фактора.
Похожая ситуация с специалистами по безопасности, которые вручную проверяют транзакции: системы мониторинга на основе ИИ справляются с этой задачей эффективнее. Однако вопросы безопасности доверить технологии труднее, поэтому здесь работники ценнее.
В то же время позиции, предусматривающие стратегическое мышление, управление рисками, переговоры или работу с партнерами, пока остаются за людьми. Технология хорошо выполняет инструкции, но пока не сильно показала себя в нестандартных ситуациях и не несет юридической ответственности за решения. Именно здесь человеческий специалист пока остается незаменимым.
Что ожидать дальше?
Процесс вытеснения людей искусственным интеллектом в криптоиндустрии происходит прямо сейчас. Рутинные, повторяющиеся позиции сокращаются первыми, и в ближайшие годы их станет еще меньше. 2026 год стал определенной точкой отсчета: компании уже не просто экспериментируют с технологией, а перестраивают под нее организационные структуры.
Впрочем, полной замены людей не произойдет, по крайней мере в ближайшее время. Ключевая причина проста: искусственный интеллект не несет ответственности. Его нельзя привлечь к юридической ответственности, оштрафовать или уволить за ошибку. Именно поэтому решения, имеющие реальные последствия – финансовые, репутационные, правовые – будут оставаться за людьми.
Востребованными останутся те, кто умеет мыслить стратегически, строить партнерства и брать на себя ответственность за результат. Коммуникация, креативность и доверие – это то, что алгоритм пока не способен полноценно воспроизвести.
Показательно и то, что сами компании, которые сокращают штат, не отказываются от людей полностью – они меняют требования к ним. На смену узким исполнителям приходят универсальные специалисты, которые умеют работать с инструментами ИИ, интерпретировать их результаты и принимать решения на их основе. Фактически индустрия не избавляется от людей – она повышает планку для тех, кто хочет в ней остаться.
Поэтому вопрос уже не в том, заменит ли ИИ людей в крипте. Вопрос в том, успеют ли сами люди адаптироваться к новой реальности, где искусственный интеллект не конкурент, а инструмент в руках тех, кто знает, как им пользоваться.