Итак, авиакомпании British Airways и Iberia (которые входят в холдинг International Airlines Group) закрыли свои колл-центры в Москве и Санкт-Петербурге, об этом сообщает российское агентство "Интерфакс" со ссылкой на источники в туристической отрасли.
"Так было решено – переместить офисы в другие города вне России и осуществлять бронирование по телефону", – заявил представитель British Airways.
Читайте также: Wizz Air вводит новые правила ручной клади: пассажирам должно понравиться
Информацию о закрытии представительств на территории России подтвердил также представитель Iberia.
British Airways базируется в аэропорту "Домодедово". Авиакомпания выполняет рейсы в Лондон, Париж, Мадрид, Нью-Йорк, Токио и другие города.
Справка: в апреле 2010 года Iberia Group объявила о слиянии с British Airways. Акционеры обоих перевозчиков одобрили сделку 29 ноября 2010 года. Новая объединенная компания, известная как International Airlines Group начала свою деятельность в январе 2011 года, однако обе авиакомпании продолжают действовать под своими существующими брендами. По состоянию на май 2017-го авиапарк группы компаний насчитывал 273 самолета.