Соответствующая информация появилась на официальном сайте флагманского авиаперевозчика Турции.
Читайте также В правительстве подготовят план возвращения украинцев из-за рубежа, если авиарейсы отменят
В связи с нынешней ситуацией в Украине, пассажиры, которые приобрели авиабилеты до 13 февраля, а также на рейсы, которые прибывают в Украину с 13 февраля по 28 февраля, получили дополнительные права на изменение и возмещение, при условии, что они выполняют операции до 28 февраля,
– отмечают в Turkish Airlines.
Следовательно, клиенты получили права на:
- бесплатное перебронирование (при условии, что новый рейс предназначен для того же маршрута и салона), если запрашиваемая дата полета не позднее 31.03.2022.
- изменение маршрута, которое возможно по правилам тарифа оригинального билета.
- продление срока действия билета до 31.03.2022 без каких-либо сборов или штрафов.
Кроме этого, получили права на возврат средств за:
- неиспользованные билеты.
- частично использованные билеты (билеты на поездки, которые не были завершены) – возвращается лишь неиспользованная часть билета.
Проблемы с авиасообщением: что известно
- В SkyUP временно прекратили продажу билетов на вылеты с 14 по 16 февраля. Говорят, что делают все возможное, чтобы не отменять рейсы, но не могут игнорировать требования лизингодателей.
- В Мининфраструктуры уверяют, что воздушное пространство над Украиной никто не закрывал.
- Хотя Украэрорух рекомендует авиакомпаниям не летать над Черным морем до 19 февраля. Ведь там Россия проводит так называемые "учения" у побережья временно оккупированного ею Крыма.