За более чем 20 лет граждане еще не научились жить в условиях современного рынка, рассказывает директор по развитию бизнеса Международного бюро кредитных историй: «Есть такие кредитоманы, которые берут кредиты столько, сколько дают. У нас в бюро есть такая особа, у которой 17 кредитов. »
Банки, которым невыгодно держать на своем балансе такой балласт проблемных займов, начали активно продавать их коллекторским компаниям. Получив от них сообщения, эксперты советуют должнику не паниковать, а наоборот - идти на контакт. «Если вы задолжали деньги банку, и вам звонят из коллекторской компании, скорее всего, произошла замена стороны обязанностей. Поэтому именно коллекторская компания является вашим новым кредитором, она получила все права и обязанности предыдущего кредитора. Для самого же должника ничего не меняется. Только деньги он должен уже другой структуре », - говорит председатель юридического комитета Ассоциации участников коллекторского бизнеса Алексей Беспалов. Эксперт советует: получив сообщение от коллекторов, не стоит паниковать, наоборот - желательно идти на контакт. Поскольку эти учреждения могут реструктуризировать или даже списать часть долга.
В Украине деятельность коллекторов регламентирует ряд нормативных актов, в частности Гражданский кодекс. Вместе с тем, в целях защиты прав должников Ассоциация участников коллекторского рынка разработала профильный законопроект, который систематизирует и закрывает белые пятна в регулировании деятельности коллекторов. Отметим, документ положительно оценили во Всемирном банке, поскольку авторы брали за основу международную практику.