Роботы-ассистенты OSHbot разговаривают на нескольких языках, могут воспринимать голосовые команды, а также сканировать предметы.
Белое устройство высотой более 1,5 м внешне напоминает обычный терминал для оплаты сотовой связи. Оно оснащено двумя сенсорными мониторами.
Машина приветствует клиента у дверей магазина, представляется и интересуется, что нужно покупателю. После того, как робот получил информацию о необходимом предмете, он выводит на экран все имеющиеся на складе модели. Покупатель с помощью клика указывает на нужный вариант. Затем ассистент провожает клиента к полке, на которой находится предмет. Передвигается робот при помощи лазера.
По словам владельцев магазина, только система навигации обошлась им в $50 тыс.