Роботи-асистенти OSHbot розмовляють на декількох мовах, можуть сприймати голосові команди, а також сканувати предмети.
Білий пристрій висотою більше 1,5 м зовні нагадує звичайний термінал для оплати стільникового зв'язку. Він оснащене двома сенсорними моніторами.
Машина вітає клієнта біля дверей магазину, представляється і цікавиться, що саме потрібно покупцеві. Після того, як робот отримав інформацію про необхідний предмет, він виводить на екран всі наявні на складі моделі. Покупець за допомогою кліка вказує на потрібний варіант. Потім асистент проводжає клієнта до полиці, на якій знаходиться предмет. Пересувається робот за допомогою лазера.
За словами власників магазину, тільки система навігації обійшлася їм у $50 тис.