Архив
Курси валют
Погода
      youtube @24
      Loading...
      google @24
      RSS ЛЕНТА
      Общий RSS

      Топ новости

      Видео новости

      В Украине хотят отменить Книгу отзывов и предложений

      134 Читати новину українською
      МЭРТ хочет отменить Книгу отзывов и предложений
      МЭРТ хочет отменить Книгу отзывов и предложений / www.marazm.org.ua

      Министерство экономического развития и торговли Украины инициирует отмену Книги отзывов и предложений в соответствии с европейскими опытом и практикой.

      Об этом сообщили в пресс-службе МЭРТ.

      Читайте также: Кабмин ухудшил прогноз роста экономики Украины

      В министерстве отмечают, что Книга отзывов и предложений не является действенным инструментом для защиты прав и вводит потребителей в заблуждение. Также, по мнению МЭРТ, Книга отзывов и предложений является устаревшим и неэффективным для потребителей инструментом.

      книга відгуків та пропозиційПравительство хочет отменить необходимость ведения Книги жалоб и предложений

      В МЭРТ отмечают, что одним из недостатков Книги отзывов и предложений является то, что граждане должны указывать персональные данные. Поскольку доступ к этому инструменту имеет каждый, персональные данные могут быть использованы мошенниками.

      Требование по ведению Книги отзывов и предложений и создает давление на бизнес. Предприниматели вынуждены тратить значительные средства на организацию выполнения требований (установление ответственного за ведение книги, обеспечение ежеквартальной проверки ведения книги, рассмотрение обращений, хранение писем, подготовку отчетов),
      – заявляют в министерстве.

      Общие расходы на администрирование этого регулирования для бизнеса составляют примерно 125,6 миллионов гривен в год. Отмечается, что бизнес должен отдавать предпочтение другим каналам, таким как электронные обращения, горячие телефонные линии, благодаря которым можно быстро получить ответ или отследить статус своего обращения.

      powered by lun.ua
      Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
      Комментарии
      Больше новостей

      Читай новости даже без интернета

      Скачать

      Читай новости даже без интернета

      Залиште відгук