О предстоящих изменениях объявила генеральный директор Bumble Whitney Wolfe Herd во время презентации финансовых результатов. Обновленная платформа под названием Bumble 2.0 должна появиться весной и сосредоточится на более глубоком раскрытии личности пользователей. Об этом пишет Cnet.
Смотрите также ИИ окончательно подтвердил теорию, за которую украинка получила престижную премию
Исчезнут ли свайпы навсегда?
Одной из ключевых новаций станут так называемые "профили-разделы". Вместо стандартного набора фактов – имя, возраст, фото и краткая биография – пользователи смогут добавлять отдельные фрагменты своей жизни: важные события, опыт, увлечения или истории. Идея заключается в том, чтобы потенциальные партнеры видели человека не как набор параметров, а как личность с собственной историей.
Сегодня большинство дейтинг-приложений работают одинаково: пользователи быстро просматривают анкеты и принимают решение за секунды, свайпнув влево или вправо. В компании считают, что такой подход сводит людей к изображениям и коротким фактам, из-за чего многие перспективные знакомства даже не начинаются.
Новый формат должен поощрить внимательнее знакомиться с профилями. Например, история путешествия или необычный жизненный опыт могут стать поводом для разговора и повысить шансы на совпадение.
В то же время Bumble рассматривает возможность тестовой отмены свайпов в некоторых регионах. Компания хочет проверить, готовы ли пользователи к другой модели знакомств без мгновенных оценок.
Еще одной проблемой, на которую часто жалуются пользователи, является "мертвые чаты" – разговоры, что быстро заходят в тупик. Чтобы этого избежать, сервис обещает новые инструменты для активизации общения.
Как пишет Bloomberg, центральным элементом обновления станет AI-ассистент Bee. Он будет выполнять роль персональной свахи: анализировать ценности пользователя, стиль общения, образ жизни, цели в отношениях и намерения относительно знакомств. На основе основе этих данных система будет подбирать наиболее совместимых кандидатов.
Bee сможет общаться с пользователем текстом или голосом, постепенно формируя более детальное представление о его личности. Если человек захочет воспользоваться функцией Dates, ассистент сам предложит подходящий вариант среди других участников платформы.
Компания уже использует искусственный интеллект для улучшения профилей и подбора пар, но Bee станет значительно более продвинутым инструментом. Бета-тестирование планируют провести на небольшой группе пользователей.
Подобные технологии внедряют и конкуренты. Например, Grindr имеет чат-бота-помощника для ответов и планирования свиданий, а Tinder и Hinge используют AI для создания начальных фраз и улучшения взаимодействия между людьми.
В Bumble убеждены, что знакомства работают лучше всего тогда, когда люди понимают историю друг друга. Именно поэтому новая версия сервиса пытается превратить профиль из короткой анкеты в полноценный портрет личности.