Корпорация зла: Google превратил в ад жизни разработчиков чат-бота Bard

14 июля 2023, 15:31
Читати новину українською

Источник:

Bloomberg

В сети появились признания шести бывших сотрудников Google, работавших над чат-ботом Bard. Произошло это накануне обновления, которое принесло поддержку украинского языка и новые функции.

Разработчики пожаловались, что после того, как Bard вступил в конкурентную гонку с ChatGPT, их жизнь превратилась в ад: рабочая нагрузка и сложность задач многократно увеличились, и им приходилось делать то, в чем они совершенно не разбирались.

Смотрите также Чат-бот Google Bard теперь работает в Украине: что предлагает главный конкурент ChatGPT

Google хочет победить любой ценой

Согласно источнику, в процессе обучения чат-бота и проверки информации, которую он выдает пользователям, сотрудникам команды Bard часто дают такие задачи, в которых у них нет специального опыта. Например, они оценивали ответы Bard, касающиеся законодательства разных штатов, медицины, лекарств и так далее. Причем все это нужно было выполнять в очень сжатые сроки, которые часто составляли не более трех минут.

Сейчас люди напуганы, напряжены, недоплачены, не знают, что происходит, и эта культура страха не способствует получению качества и командной работы, которые вы хотите от всех нас,
– говорит один из бывших сотрудников Google.

Кроме того, что такие условия буквально пытают членов команды Bard, сам чат-бот в таких обстоятельствах может выдавать неправильную или даже опасную информацию. Скорость, с которой модераторам велено проверять контент, никак не соответствует качественной работе нейросети.

Сообщается, что, согласно внутренним инструкциям, членов команды просят проверить ответы на точность, правдивость деталей, свежесть информации и прочее. При этом проверка должна основываться исключительно на личном опыте сотрудника или чистом "гуглинге". Напомним, что на все дается 3 минуты.

В заключение источник приводит зарплату людей, обучающих Bard – они получают 14 долларов в час, что крайне мало для США. При этом их часто заставляют перерабатывать.