Разработчики пожаловались, что после того, как Bard вступил в конкурентную гонку с ChatGPT, их жизнь превратилась в ад: рабочая нагрузка и сложность задач многократно увеличились, и им приходилось делать то, в чем они совершенно не разбирались.
Смотрите также Чат-бот Google Bard теперь работает в Украине: что предлагает главный конкурент ChatGPT
Google хочет победить любой ценой
Согласно источнику, в процессе обучения чат-бота и проверки информации, которую он выдает пользователям, сотрудникам команды Bard часто дают такие задачи, в которых у них нет специального опыта. Например, они оценивали ответы Bard, касающиеся законодательства разных штатов, медицины, лекарств и так далее. Причем все это нужно было выполнять в очень сжатые сроки, которые часто составляли не более трех минут.
Сейчас люди напуганы, напряжены, недоплачены, не знают, что происходит, и эта культура страха не способствует получению качества и командной работы, которые вы хотите от всех нас,
– говорит один из бывших сотрудников Google.
Кроме того, что такие условия буквально пытают членов команды Bard, сам чат-бот в таких обстоятельствах может выдавать неправильную или даже опасную информацию. Скорость, с которой модераторам велено проверять контент, никак не соответствует качественной работе нейросети.
Сообщается, что, согласно внутренним инструкциям, членов команды просят проверить ответы на точность, правдивость деталей, свежесть информации и прочее. При этом проверка должна основываться исключительно на личном опыте сотрудника или чистом "гуглинге". Напомним, что на все дается 3 минуты.
В заключение источник приводит зарплату людей, обучающих Bard – они получают 14 долларов в час, что крайне мало для США. При этом их часто заставляют перерабатывать.