Пострадали 74 страны и спецслужбы: сервисы Microsoft подверглись масштабному сбою
Вечером 12 ноября в работе корпорации Microsoft произошел глобальный сбой, затронувший 74 страны. Сбои продолжаются уже более 12 часов и нарушили работу Outlook, платформы Teams и спецслужб Австралии.
В разгар технических сбоев сервис мониторинга Downdetector зафиксировал около 130 тысяч сообщений о проблемах с электронной почтой, пишет CNN. Помимо почтовых ящиков, возникли трудности с доступом к чат-боту Copilot и сервису SharePoint. По состоянию на утро 13 ноября работа систем была затруднена уже более 12 часов.
Масштабы сбоя и последствия для бизнеса
Пакет программ Microsoft 365 насчитывает в мире около 430 миллионов пользователей. Из-за перебоев клиенты столкнулись с существенным замедлением передачи писем, вложенных файлов и записей в календаре, а запросы к искусственному интеллекту вообще зависали.
Волна сбоев затронула также продукты компаний OpenAI и Anthropic в той части, которая интегрирована с серверами технологического гиганта.
Удар по госструктурам и версии событий
Сбои ощутили даже правительственные учреждения: руководители Федеральной полиции Австралии и Организации разведки и безопасности подтвердили нарушения в работе своих ведомств.
Как сообщает Reuters, власти страны в срочном порядке применили специальное соглашение, чтобы компания восстановила доступ в приоритетном порядке. Министр внутренних дел и кибербезопасности Австралии Тони Берк отметил, что после беседы с представителями корпорации признаков хакерской атаки обнаружено не было.
В самой компании пояснили, что серверы в нескольких регионах одновременно подверглись повышенной нагрузке из-за выпуска обновления, развертывание которого затянулось. В то же время ситуация вызвала возмущение в экспертном сообществе.
Если никакой кибератаки не было, то происходящее следует называть невероятной некомпетентностью,
– заявил Пол Спейн.
Он также подчеркнул, что многочисленные предприятия практически потеряли целый рабочий день.
Напомним, в июле 2024 года масштабный технический сбой в Windows нарушил работу цифровых систем поразил различные страны мира. Из-за него возникли проблемы в работе банков, аэропортов, служб экстренной помощи и других критически важных учреждений. Пользователи из многих стран сообщали, что их компьютеры не могли загрузиться.