Компенсация от Киевстар: что изменится для абонентов в следующем месяце
21 декабря 2023,
12:07
Читати новину українською
Компания Киевстар, в качестве компенсации за отсутствие связи в результате хакерской атаки, приняла решение отменить следующую плановую абонплату для своих абонентов.
Что нужно сделать
Все происходит автоматически, сообщает 24 Канал. В день плановой оплаты деньги со счета не снимутся, и вам начислятся все объемы по тарифу.
Читайте на сайте Мощная хакерская атака на Kyivstar: что известно о масштабном сбое в Украине
Как это будет работать
- Подписка: Не будет сниматься плата за тариф, которая должна была планово сняться после 22.12.2023
- Контракт: Не будет сниматься плата за тариф, которая должна была ежедневно сниматься с 22.12.2023 по 21.01.2024 (включительно)
- Все вместе: Не будет сниматься плата за тариф, которая должна была планово сняться 01.01.2024
- Домашний Интернет: Не будет сниматься плата за тариф, которая должна была планово сняться 01.01.2024
Кратко об атаке на Киевстар
- Напомним, что Киевстар получил серьезную кибератаку 12 декабря, ответственность за нападение взяла на себя пророссиянская хакерская группа "Солнцепек".
- Последствия этой атаки привели к полному сбою сетевых услуг для пользователей мобильного, Интернета и домашнего Интернета.
- В настоящее время "Киевстар" активно работает над восстановлением доступа для пострадавших клиентов. Вчера компания объявила о значительном прогрессе и приблизилась к полному восстановлению, хотя с несколькими потенциальными незначительными проблемами, которые могут требоваться внимания.