Когда абоненты Kyivstar снова выйдут на связь: проблему решает еще одно министерство
Во вторник, 12 декабря, крупнейший мобильный оператор Украины Kyivstar испытал масштабные перебои со связью. Поскольку сбои связаны с вероятной хакерской атакой на инфраструктуру оператора, в ситуацию вмешался Министр развития общин, территорий и инфраструктуры Александр Кубраков.
После итогового совещания команды министерства Кубраков выразил уверенность, что проблемы со связью, с которыми столкнулись абоненты Kyivstar, будут решены в течение нескольких часов.
К теме Крупнейший оператор Украины Kyivstar потерпел серьезные сбои из-за хакерской атаки
Сбой, повлиявший на услуги связи по всей Украине, привел к перебоям с мобильной связью и доступом в интернет для абонентов Kyivstar.
Компания Kyivstar оперативно сообщила о техническом сбое в соцсетях и предупредила пользователей о возможной недоступности услуг связи и интернет для части своей абонентской базы. Сообщается, что специалисты компании активно работают над устранением проблемы и восстановлением нормальной работы сервиса.
Что делать, когда связь не работает
В связи с продолжающимися перебоями в сети Госслужба по чрезвычайным ситуациям рекомендует абонентам Kyivstar искать альтернативные средства связи. Сервис предоставил гражданам несколько вариантов:
- Стационарные телефоны рекомендуются в качестве основной альтернативы для общения.
- Можно использовать такие популярные приложения для обмена сообщениями, как Viber, WhatsApp, Telegram, Signal, Facebook Messenger, Instagram при наличии доступа в Интернет, в частности через Wi-Fi.
- Среди прочего пригодятся мобильные приложения, которые функционируют как рации, например Voxer Walkie Talkie, Walkie Talkie и Two Way: Walkie Talkie.
Смотрите также Сбой Kyivstar: "Национальный роуминг" не работает – в ГСЧС посоветовали что делать
Важно отметить, что ГСЧС подчеркивает необходимость обеспечения личной безопасности в случае отсутствия связи и доступа к Интернету. Граждан просят переселяться в ближайшее заведение, оборудованное стационарным телефоном и/или радиосвязью. Здания местных органов власти или полицейские участки были определены как потенциальные места, где будут предоставлять услуги связи во время перебоев в сети.