Укр Рус
8 марта, 16:04
2

Как долго надо хранить квитанцию за коммуналку

Квитанция за коммунальные услуги содержит важную информацию о показаниях счетчиков и точную сумму оплаты. Поэтому в случае возникновения неточностей она может послужить достоверным подтверждением платежа.

Как долго нужно хранить чек об оплате коммунальных услуг

Иногда между потребителями и поставщиками могут возникнуть споры и судебные разбирательства. Чтобы иметь реальные доказательства своей правоты юристы рекомендуют хранить чеки об оплате ЖКХ, передает 24 Канал со ссылкой на "На пенсии".

Читать также Будет ли расти тариф на электроэнергию с 1 марта

Сейчас четко установленных норм относительно времени хранения квитанций нет, но стоит ориентироваться на сроки исковой давности. По закону, исковая давность споров между потребителями коммунальных услуг и их поставщиками равняется до трех лет. При этом некоторые компании могут добиться увеличения искового срока хитростью. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, юристы рекомендуют хранить чеки около пять лет.

Электронные квитанции в некоторых случаях могут признаться судом не действительными, если потребитель их решит самостоятельно их распечатать. Ведь они не имеют официальных печатей и проставленных дат. Поэтому платежи следует вносить через банк.

Когда еще квитанции могут пригодиться

Польза от квитанций предусмотрена и в таких ситуациях:

  • в случае сбоев в системах хранения данных информация может быть потеряна или восстановлена некорректно,
  • возможны ошибки в платежах, связанные с изменением тарифов или другими факторами,
  • сотрудники компаний могут предположить недобросовестные действия.

Стоит знать! Если вы платите за коммунальные услуги онлайн, то транзакции попадают в электронные архивы банков. Таким образом клиент имеет право требовать выписки за желаемый период как через личный кабинет, так и непосредственно в банке.