Клиентам "Нафтогаза" нужно обновить данные: кого не касаются требования регулятора

Основні тези

Клиентам "Нафтогаза" необходимо обновить личные данные в личном кабинете во избежание недоразумений с документами в будущем.
Обновление данных нужно тем, кто изменил фамилию, номер телефона, электронный адрес, или паспортные данные, а также обнаружил несоответствия в своем профиле.

Из-за необновленных данных клиентам "Нафтогаза" грозят недоразумения с документами в будущем. Процесс занимает несколько минут и имеет важное значение.

Почему нужны обновить данные

Когда персональная информация в профиле потребителей актуальна, тогда все работает надежно и правильно, сообщает 24 Канал со ссылкой на "Нафтогаз".

Почему важно актуализировать данные:

Чтобы избежать недоразумений с документами в будущем;
Чтобы иметь бесперебойный доступ к онлайн-сервисам и легко передавать показатели газа;
Чтобы вовремя получать важные сообщения по вашему лицевому счету.

Обновить данные нужно украинцам, которые:

Изменили фамилию;
Изменили номер телефона или электронный адрес;
Обновили паспортные данные;
Обнаружили несоответствия данных вашего профиля в системе "Нафтогаз".

Как актуализировать данные

Для актуализации данных гражданин должен пройти идентификацию. Необходимо на сайте выбрать пункт "Актуализация данных" и заполнить строки своим номером лицевого счета и первыми тремя буквами фамилии владельца счета.

После этого клиент должен нажать кнопку "Далее" и пройти верификацию, введя:

Номер мобильного телефона;
Полученный СМС-код/три последние цифры номера, с которого позвонили клиенту.

Далее нужно подать заявление на актуализацию данных, выбрав один из вариантов:

Через портал "Дія";
Через IDGOVUA;
Введя данные в разделах "Персональная информация", "Данные объекта газоснабжения", "Адрес объекта газоснабжения".

После этого клиент должен сформировать файл заявки и поставить подпись.