Согласно постановлению Кабинета министров №151, если в квартире холоднее 18°C, то за каждые сутки нарушения нормы сумма в платежке должна уменьшаться на 3,3%. Если компания не произвела перерасчет, потребитель вправе пожаловаться.
Интересно Сколько украинцы заплатят за газ в январе
Как происходит перерасчет платежек
Компенсация может учитываться в платежах в следующем месяце. В некоторых городах такая процедура уже была осуществлена. Например, КП "Тернопольгортеплокоммунэнерго" перечислит оплату за тепло и горячую воду за ноябрь. Изъятые начисления будут внесены в платежку за декабрь.
Когда можно меньше платить за воду
По правилам воды может не до шести часов в сутки. При этом общий период без воды должен составлять до 30% общего времени предоставления услуги. Если воды больше нет этого времени, то за каждые сутки нарушения допустимого отклонения сумма в платежке должна уменьшаться на 3,3%.
Когда можно меньше платить за электроэнергию
У всех украинцев есть счетчики электроэнергии. Поэтому отдельных правил перерасчета сумм в платежках в постановлении нет. При отсутствии света показатели счетчика будут соответствовать объему потребленной электроэнергии.
Когда можно меньше платить за отопление и горячую воду
По закону нормой температуры в доме есть 18 градусов тепла. Если в квартире холоднее, то за каждые сутки нарушение нормы сумма в платежке должна уменьшаться на 3,3%.
Что делать, если переехали
Если у вас нет счетчиков и вы не находитесь дома не менее 30 дней, можно не платить за воду и газ. Для этого необходимо обратиться со справкой к поставщику коммунальной услуги и сообщить о своем отсутствии.
Если у вас есть счетчик, то ежемесячно нужно подавать показания, соответствующие предыдущему. Такая норма закона не касается отопления, платы за содержание дома и придомовой территории.