Какие показатели нужно передать

До 30 ноября продлится процесс передачи показателей квартирных счетчиков воды и тепловой энергии. Во избежание перегрузки системы и телефонных линий украинцев попросили не откладывать представление информации на последний день месяца.

Читайте также Новый платеж за газ: за что теперь должны платить потребители

Сервисные центры ЦКС принимают обращения по вопросам:

  • распределительного учета воды и тепла (квартирных счетчиков) в связи с установкой на учет, заменой, поверкой, корректировкой по фактическим показаниям;
  • сверки начислений и оплат за определенный промежуток времени, осуществление перерасчета;
  • актуализации информации о владельце лицевого счета и заключении договоров о предоставлении жилищно-коммунальных услуг;
  • выдачи справок о состоянии задолженности и заключение договоров о реструктуризации задолженности за жилищно-коммунальные услуги;
  • помощи с регистрацией в личном кабинете на сайте ЦКС, предоставление консультаций по способам оплаты за услуги.

Если лицо не пользуется услугами воды и тепла, ему все равно следует передать показатели счетчика. В таком случае показания передаются те же, что предоставлялись в прошлый раз.

Как передать показатели

Для передачи показателей счетчика можно использовать один из следующих способов:

  • через личный кабинет на сайте;
  • через чат-боты Viber и Telegram для передачи показаний квартирных счетчиков;
  • по номеру телефона для консультаций и передачи показаний – (044) 247-40-40;
  • по номеру бесплатной телефонной линии для передачи показаний счетчиков с мобильного – 0 800 404 407;
  • по дополнительным стационарным номерам (для телефонов, которые по техническим причинам невозможно перевести в тоновый режим): (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044) 354-81-28; (044) 354-86-41; (044) 354-81-15; (044) 354-86-21; (044) 354-86-24; (044) 354-86-29; (044) 354-86-06;
  • через ящики для передачи показаний расположенные на входе в сервисные центры, адреса по ссылке ;
  • при оплате жилищно-коммунальных услуг через банковские и финансовые учреждения.