Цифровизации в 2026 году будет еще больше
Лучший пример этого взаимодействия – Брак онлайн, который запустили в 2024 году вместе с Минюстом и при поддержке программы EGAP. Брак в Дие – не просто видеосвязь, это сложная оркестрация данных между ДРАЦСом и Дией в реальном времени. Система сама проверяет статус граждан, формирует актовую запись и верифицирует подписи. Далее читайте в эксклюзивной колонке для 24 Канала.
Интересно Крипторынок в 2026 году: сценарии, риски и новые правила игры
В 2025 году мы пошли дальше – интегрировали сервис в Армия+ и открыли еще два цифровых ЗАГСа во Львове и Днепре. Сегодня уже три цифровые офисы – в Киеве, Львове и Днепре – могут регистрировать до 270 браков онлайн ежедневно и параллельно обрабатывать значительно больше заявлений на свидетельства и выписки.
Из других ключевых результатов:
- повышение унификации данных об адресах и лицах, без которых невозможны масштабные сервисы;
- рост количества сервисов, работающих end-to-end без бумаги и дублирования данных.
Именно эта база позволяет нам постепенно готовиться к запуску важных цифровых реформ сфер, таких как е-Акциз, е-Суд, е-Нотариат, растаможка в Дие. Все они разные по сути, но объединены одним принципом – данные движутся между системами, а не между людьми со справками.
Самый большой вызов – не технологический, а организационный. Данные исторически создавались для разных целей и в разных логиках, поэтому наша задача – не "исправить", а согласовать эти подходы.
Мы много работали вместе с госорганами над тем, чтобы определить единые правила работы с данными, четкие роли ответственности и понятные принципы защиты приватности. Для граждан это прежде всего о доверии: люди должны понимать, что государство использует ровно те данные, которые нужны для конкретной услуги, и не более. Именно этот подход мы закладываем во все новые сервисы и реформы, которые сейчас готовятся.
Зоряна Стецюк / Фото предоставило Минцифры
Наш ключевой приоритет на 2026 год – запуск автоматических, или humanless-услуг, в тех сферах, где это дает наибольший эффект для прозрачности и доверия.
Прежде всего это сервисы гражданского состояния. После запуска Брака онлайн мы движемся дальше – к цифровому разводу по согласию сторон, изменения имени. Это процессы, которые сегодня часто требуют личного присутствия и ручных проверок, хотя по сути могут работать автоматически – на основе данных реестров и четких правил.
В то же время финализируем и готовим к реализации услуги по верификации актовых записей, чтобы в случае ошибки в реестре, граждане могли сообщить об этом и исправить реестровую информацию, которая является основным первоисточником сведений о гражданине.
Еще одно важное направление – является Суд. Мы продолжаем работу над цифровыми решениями, которые уменьшают рутину и нагрузку на суды и позволяют стандартизировать процессы там, где это возможно, не вмешиваясь в судейскую независимость. Речь идет о построении цифровой инфраструктуры, которая в перспективе позволит переходить к более автоматизированным и прозрачным процедурам.
Отдельно в фокусе остается е-Акциз. После этапов разработки и тестирования мы готовимся к полноценному внедрению системы в 2026 году. Ее логика проста – минимум ручных решений и максимум данных, чтобы уменьшить теневой оборот и сделать правила игры понятными для всех.
Читайте также Покрытие стоимости автогражданки в Дие: важная услуга уже доступна для ветеранов
В целом наш подход в 2026 году – не запуск отдельных сервисов, а построение правил и стандартов, по которым автоматические услуги становятся нормой, а человеческий фактор – исключением, а не системой.
Каким должно быть современное цифровое управление?
Мы наблюдаем положительную динамику в культуре работы с данными внутри государственных органов. Государственные органы все больше воспринимают обмен данными как инструмент собственной эффективности, а не как риск.
Зоряна Стецюк / Фото предоставило Минцифры
Если раньше каждое ведомство стремилось создавать автономные базы, то сейчас мы видим запрос на интеграцию. На примере подготовки к е-Акцизу мы увидели конструктивное взаимодействие между разными стейкхолдерами – Минфином, Налоговой, Таможней. Команды понимают, что единая совместимая база данных значительно упрощает администрирование и отчетность.
Это переход от "владения данными" к "управлению данными" для общего результата.
Прежде всего в 2026 году хотелось бы принимать управленческие решения на основе данных там, где государство традиционно полагалось на сложные процедуры и ручные процессы. Судебная система, оборот подакцизных товаров, нотариальные действия, таможенные процедуры, демографические сервисы – все эти сферы требуют более точного, прогнозируемого управления.
Также в фокусе внимания – развитие команды CDTO в министерствах и других ЦОИВ, областных государственных администрациях и команды цифровых лидеров в общинах. Это команда лидеров, которые внедряют цифровые изменения с целью обеспечения синхронизации общегосударственной и региональной цифровой трансформации, сквозного и системного внедрения цифровых реформ, проектов цифровизации, а также усиление координационной роли при формировании и реализации государственной политики.
Наша задача – создать такую цифровую инфраструктуру, чтобы в 2026 году управленческие решения принимались не "на ощупь", а на основе реальных данных и процессов. Именно это и является сутью современного цифрового управления.