Как стигма оставляет людей без помощи

В этой оптике люди, имеющие зависимость, фактически выпадают из поля поддержки. Их не рассматривают как тех, кому нужна помощь, – скорее, как тех, кого следует осудить или изолировать. Чем сильнее осуждение – тем позже они обращаются за помощью. Чем позже обращаются – тем сложнее остановить зависимость. В результате общественная реакция не уменьшает проблему, а наоборот – усиливает ее. Далее читайте в эксклюзивной колонке для 24 Канала.

Читайте также Минцифры переписывает правила игорного рынка: что меняет новый пакет законов?

На самом деле игровая зависимость значительно сложнее, чем ее привыкли описывать в публичном дискурсе. Речь идет не о разовом "неудачном решении" или отсутствии самоконтроля, а о состоянии, которое формируется постепенно и меняет поведение человека.

В 2019 году ВОЗ включила лудоманию в Международную классификацию болезней. Это означает, что ее рассматривают как поведенческое расстройство, связанное с потерей контроля над игрой, сменой приоритетов и продолжением игры даже тогда, когда она уже имеет очевидные негативные последствия.

На практике это выглядит как замкнутый круг: попытки отыграться, рост ставок, потеря ощущения времени и денег. Со временем это может приводить к долгам, разрушению социальных связей, потере работы и серьезным психологическим проблемам.

Почему запреты не работают

Первая реакция часто звучит радикально – "просто все запретить". Это кажется логичным решением. Впрочем, международный опыт демонстрирует: полный запрет не решает проблему зависимости.

Азартные игры имеют одну важную особенность – спрос на них никуда не исчезает. Если доступ к легальным сервисам усложняется, он просто перетекает в тень. При таких обстоятельствах государство фактически теряет любые инструменты влияния: нет контроля, требований к бизнесу, механизмов защиты игроков.

Нелегальные платформы не проверяют возраст, не предлагают инструментов самоограничения и не реагируют на рисковое поведение. Для них игрок – лишь источник дохода. Именно поэтому в большинстве стран Европы выбрали другой подход: не отрицать существование азартных игр, а создавать правила, минимизирующие риски.

Что реально уменьшает риски зависимости

За годы экспериментов разные государства пришли к подобному выводу: работает не один запрет, а система предохранителей. Именно такие инструменты сегодня мы внедряем в Украине.

Первый из них – идентификация игроков. В легальном секторе человек не может сделать ставку анонимно: организатор должен знать, кто именно играет. Это позволяет применить ограничения по возрасту, контролировать активность и реагировать на рисковое поведение.

Второй – финансовые и временные лимиты. Их логика проста – человек заранее определяет границы игры, которые система не позволяет превысить. Игрок может установить, сколько денег готов потратить или сколько времени провести в игре в течение определенного периода.

Именно так работает современное регулирование азартных игр в большинстве стран Европы.

  • В Великобритании действует национальная система GAMSTOP, которая позволяет человеку одним решением заблокировать доступ ко всем лицензированным онлайн-казино страны.

  • В Швеции функционирует аналогичная система Spelpaus, распространяющаяся и на онлайн-платформы, и на физические игорные заведения. После внесения в такой реестр ни один легальный бизнес не имеет права допустить человека к игре.

Подобный инструмент работает и в Украине. На сайте PlayCity доступен раздел, где человек может пройти тест и оценить риск игровой зависимости, подать заявление на самоограничение или ограничить участие в игре для близкого человека.

После подачи заявления данные в течение суток вносятся в соответствующий реестр, и организаторы не допускают человека к игре в течение определенного срока – от нескольких месяцев до нескольких лет. Там же собраны контакты медицинских и социальных служб, которые оказывают профессиональную помощь.

Еще одно важное направление: ограничение агрессивного продвижения азартных игр. PlayCity постепенно очищает инфопространство от такого контента. За рекламу нелегальных сервисов сегодня предусмотрен штраф в более чем 5 миллионов гривен.

Параллельно действуют и принципы ответственной игры. Они прямо запрещают стимулировать человека продолжать игру после проигрыша – предлагать бонусы, подарки или любые другие поощрения, подталкивающие сделать новую ставку.

Надзор за рынком постепенно цифровизируется. Это позволит значительно проще отслеживать соблюдение этих требований и оперативно реагировать на нарушения.

Но все эти инструменты, добавлю, имеют одну общую логику: они работают только тогда, когда рынок является легальным и контролируемым. Именно поэтому борьба с игровой зависимостью невозможна без вытеснения нелегального сегмента.

Что усугубляет проблему сегодня

Полномасштабная война резко повысила уровень стресса в обществе. Многие люди живут в постоянном напряжении, с неопределенностью относительно будущего, финансовыми трудностями и эмоциональным истощением. В таких условиях азартная игра для части людей становится способом побега от реальности или попыткой быстро изменить ситуацию.

Есть и другой фактор – доступность. Онлайн-платформы сделали азартные игры значительно проще: несколько кликов в телефоне – и человек уже в игре. Это означает, что риски зависимости сегодня растут быстрее, чем во времена, когда азартные игры были привязаны только к физическим заведениям.

Именно поэтому борьба с лудоманией не может сводиться только к запретам или отдельным регуляторным решениям. Нужна комплексная система – от четких правил для рынка до механизмов помощи людям, которые уже столкнулись с зависимостью.

Где искать помощь

Государство постепенно выстраивает такую систему. Это и правила ответственной игры, и инструменты самоограничения, и цифровой мониторинг рынка, и борьба с нелегальными платформами. Но не менее важна другая составляющая – открытый разговор о проблеме.

Во многих странах наряду с регуляторными инструментами работают центры поддержки для людей с риском игровой зависимости. В Украине такая инфраструктура также начинает формироваться. В частности, работает пространство Life Space при Центре ответственной игры – место, где люди с риском игровой зависимости и их семьи могут получить психологическую помощь и консультации специалистов.

Потому что первый шаг к решению проблемы – признать, что она существует. И работать с ней системно: через регулирование, контроль, информацию и поддержку людей, которые в этом нуждаются.