Новейшие банки становятся равноправными партнерами клиентам
В Украине на сегодня насчитывается около 200 банков. Проверку кризисом выдержали не все. По данным НБУ, в этом году прекратили работу почти 30 учреждений. Украинцам такая финансовая политика оптимизма не добавляет. По мнению экспертов, исправить ситуацию на рынке способна лишь жесткая и последовательная политика главного регулятора.
Однако, банкиры уверяют, пока государство урегулирует ситуацию - не стоит сэкономленное прятать под матрасом, а выбрать себе надежного партнера. В этом и заключается новейший подход: сегодня банки уже выходят на новый уровень, привлекая клиентов. Каждый пытается найти что-то свое, индивидуальное. Сейчас банк для клиента должен быть, прежде всего, финансовым партнером.
Предприниматели также могут выбрать приемлемый для себя вариант. Тем более, что неклассические банки имеют преимущества перед крупными банками. Они менее консервативные и динамичные. Так же предоставляют весь спектр финансовых и нефинансовых услуг, но при этом имеют индивидуальный и инновационный подход к каждому клиенту в любое удобное время. Такие подходы и определяют успешность финансового учреждения.
Кроме всего, забота о клиенте не заканчивается индивидуальным подходом. Например, в Union Standard Bank один из принципов сотрудничества заключается в создании комфортной обстановки в отделении.