Отзыв в интернете свел британский отель на грань банкротства
3 октября 2011,
13:21
Читати новину українською
Источник:
euromag.ruВладелица отеля Riverside обвинила портал TripAdvisor в доведении ее учреждения до банкротства.
По словам владелицы, уровень бронирования мест в гостинице упал практически до нуля после того, как положительный отзыв о заведении на интернет-ресурсе TripAdvisor обозначили как подозрительный.
Представители портала заявляют, что этот отзыв был написан менеджментом отеля, а это является нарушением правил пользования сайтом.
В Riverside говорят, что отзыв из компьютера отеля оставил довольный сервисом клиент.
Из-за отсутствия клиентов цены номера в гостинице упали на 70%, однако и это не помогает.
Владелица гостиницы намерена подать в суд на интернет-портал.