В частности, речь идет об аномальном спросе летом и перекупах. Об этом сообщает 24 Канал со ссылкой на публикацию компании от 24 июля.
Смотрите также Голодные игры: почему украинцы массово жалуются на отсутствие билетов на поезда "Укрзализныци"
Почему возникает дефицит билетов?
В компании рассказали, что лето – пик сезона. Аномальный спрос наблюдают в июле – августе ежегодно.
Аномальный спрос на билеты летом / Инфографика УЗ
Кроме того, стоит учитывать групповые перевозки – группы с прифронтовых территорий, семьи ВПО, дети военнослужащих и героев, погибших и тому подобное. В 2025 году наблюдают рост спроса на 87%.
С начала лета перевезено 204 тысяч пассажиров, в том числе 140 тысяч детей по групповым заявкам. Через спецрезерв перевезено 70,5 тысяч военных.
Групповые перевозки по железной дороге / Инфографика УЗ
Как борются в Укрзализныце?
Относительно перекупов – более 2 800 аккаунтов заблокировано за нарушение правил покупки, а международные рейсы доступны только с валидацией через Дию.
Кроме того, компания рассматривает введение валидации для самых популярных внутренних маршрутов в пик сезона.
Также Укрзализныця увеличивает количество поездов – добавлено 8 новых рейсов на популярные направления, заказано 100 новых вагонов, а интерсити теперь курсирует даже ночью.
Поезда постоянно в движении: на каждый вагон плюс 10% пассажиров,
– говорят в компании.
Там также поделились советами для покупки билетов. Успеть сделать это больше шансов онлайн – именно так продаются 90% билетов.
Кроме того, Укрзализныця советует пользоваться автовыкупом: "сервис ловит билеты с возвратов, и билеты идут людям, а не ботам". Из 403 тысяч заявок 229 тысяч успешные, только 4% не сработали, остальные отменили сами пользователи.