Однако не все службы занимаются мошенничеством, есть и такие, которые пытаются решать все проблемные ситуации законно.
Читайте также: Компания Waymo первой в мире запускает сервис беспилотных такси: яркие фото и видео
Полицейский Рустам стал свидетелем того, как таксист отобрал у пассажира 100 долларов и пытался сбежать. Правоохранитель задержал наглого водителя, впоследствии оказалось, что он находился в состоянии наркотического опьянения.
Однако полисмен не всегда будет рядом, а подобные инциденты случаются чуть ли не ежедневно. Нередко поездки в такси завершаются такими неприятными ситуациями: привез не на тот адрес, обсчитал или просто нахамил. А если пассажир ненароком забудет вещи в авто, то водитель будет в двойном выигрыше.
Так случилось с журналистом Ромом Кабачием, у которого таксист требовал 400 гривен вознаграждения за телефон. А вот Руслана, таксист не смог довезти до пункта назначения, потому что в его карте не было нужного адреса. С его счета снялись средства, а водитель пытался "выпихнуть" Руслана с авто.
Мы приехали в какой-то лес, он остановился и сказал, что мы приехали. Его программа посчитала, что наша поездка завершилась,
– добавил пострадавший Руслан Вивдич.
Автомобильный навигатор
Даже если пассажир попал в неприятную ситуацию с водителем такси, добиться компенсации практически невозможно. Все из-за того, что компании часто становятся лишь посредниками между водителем и пассажиром и не несут ответственности за поездку.
Исполнительный директор Союза защиты потребителей Максим Несмиянов отмечает, единственное, что может сделать в такой ситуации пассажир – позвонить на "горячую линию" и оставить жалобу.