В Укрзализныце отметили, что это касается прежде всего приложения, чат-ботов и портала отслеживания опозданий.
Смотрите также Как получить скидку 10% на поезда УЗ Интерсити+: пошаговая инструкция
Специалисты уже работают над решением проблемы, извините за сложности и спасибо за понимание,
– говорится в сообщении.
Как купить билет
Сайт для покупки билетов booking.uz.gov.ua работает без сбоев, утверждают в компании. Однако в комментариях по меньшей мере три пользователя пожаловались на проблемы с ним.
В компании добавили, что кассы на вокзалах открыты, а движение поездов – четко по расписанию.
К слову, Укрзализныця обновила правила возврата билетов. Теперь пассажиры могут сдать их и получить полную стоимость даже после отправления поезда. Однако это возможно только офлайн.