Более 25 тысяч компаний и госучреждений уже отказались от этой рутины, интегрировав сервисы Дии. Они превратили процессы, которые раньше длились часами, на несколько кликов в смартфоне. И это не магия, а четкие инструменты, которые доступны каждому бизнесу. Далее читайте в эксклюзивной колонке для 24 Канала.
Интересно Как из-за угрозы ИИ пришлось обновлять Дія․Підпис
Как руководитель команды внедрения Дии, я часто слышу миф: "Интегрировать государственные сервисы долго, сложно и бюрократично". Спойлер: нет. Наш абсолютный рекорд – полная интеграция Дия.Подписи партнером всего за сутки.
Чтобы бизнес мог подключаться быстро, мы построили сервисный подход.
- Даем тестовую среду. Ваши разработчики могут безопасно поиграться с настройками на искусственных аккаунтах, не трогая реальных данных.
- Общаемся в мессенджерах, а не письмами. Никакой бюрократии – вопросы решают в чатах за минуты.
- Привлекаем искусственный интеллект. Чтобы менеджеры не тонули в однотипных запросах, первичную коммуникацию берет на себя ИИ-чатбот Наташа. Она уже обработала более 5800 обращений и сняла 30% нагрузки с команды.
Итак, что именно Дия предлагает бизнесу сегодня? У нас есть пять ключевых продуктов, которые закрывают 99% потребностей в идентификации и документообороте.
- Шеринг – получение копии одного документа.
- Мультишеринг – получение пакета документов в рамках одного запроса.
- Дия.Подпись – подписание документов и идентификация личности.
- Валидация – мгновенная проверка правдивости документа.
- Антибот – подтверждение, что действие выполняет реальный человек без сбора персональных данных.
А теперь подробнее о каждом из сервисов.
Шеринг документов
Этот инструмент произвел революцию во взаимодействии компаний с клиентами при предоставлении услуг. Фотографирование документов, скан-копии и ручной ввод данных остались в прошлом. Это базовый сценарий получения цифровых копий, когда от человека требуется один конкретный документ. Это быстро, точно и не требует лишних движений.
Работает все очень просто. Компания направляет запрос на копию документа в приложение пользователя, клиент подтверждает шеринг Дия.Подписью, копия сразу попадает в систему учреждения. В общем украинцы пошерили документы через Дию уже более 57 миллионов раз.
- Примеры использования
Отели: быстрое заселение без заполнения бумажных анкет на рецепции.
Почтовые операторы: получение посылок стоимостью более 5 тысяч гривен.
Ритейл: упрощенный процесс возврата товаров.
Системы электронных торгов: участие физических лиц в аукционах Prozorro.Продажи.
Городские сервисы: Киев Цифровой интегрировал Шеринг документов, чтобы киевляне могли оформлять льготные транспортные карты и быстро возвращать эвакуированные авто.
Регистрация на НМТ: во время регистрации будущие абитуриенты используют Шеринг, чтобы не вводить данные вручную, и Дия.Подпись для авторизации. В 2025 году каждый второй выпускник воспользовался Дией, чтобы зарегистрироваться на тестирование.
Продажа авто: На AUTO.RIA через шеринг техпаспорта водители подтверждают право собственности на автомобиль. Это повышает доверие покупателей к объявлению.
Мультишеринг
Порой для предоставления услуги одного документа недостаточно. Если клиенту нужно прислать паспорт, справку о доходах и РНОКПП, делать это отдельными запросами долго. Здесь в игру вступает Мультишеринг. Этот инструмент позволяет получить от клиента сразу полный пакет документов.
Работает он так же просто, как и классический Шеринг. Учреждение отправляет запрос, пользователь подтверждает отправку копий Дия.Подписью. Несколько шагов – и компания мгновенно получает необходимые данные.
За девять месяцев существования Мультишеринга украинцы воспользовались им почти 5 миллионов раз.
- Примеры использования
Финтех: банки активно используют сервисы Дии для открытия счетов и актуализации данных. В общем уже 48 банков интегрировали Дию, среди которых топ-игроки рынка: monobank, ПриватБанк, Alliance Bank, ПУМБ и др. Самое быстрое открытие счета с помощью Мультишеринга длилось всего 93 секунды.
Страхование: в страховых компаниях, таких как lilo, VUSO и UNIQA, клиенты оформляют полисы и урегулируют страховые случаи онлайн с помощью Дии.
Сервисы каршеринга: в Getmancar украинцы шерят паспорт и водительское удостоверение, избегая долгих фотосессий документов.
Мобильные операторы: Дия помогает клиентам Киевстар быстро регистрировать новый номер или переносить его от другого оператора.
Процессы трудоустройства: в Uklon водители в один клик отправляют документы для регистрации через Мультишеринг и начинают работу без лишнего ожидания.
Читайте также Топ важных услуг февраля для военных и ветеранов в Дие
Дия.Подпись
Это комплексное решение для цифрового взаимодействия. Во-первых, Дия.Подпись позволяет удостоверять документы через смартфон, ведь он имеет такую же юридическую силу, как и подпись рукой. Во-вторых, это инструмент для мгновенной авторизации клиентов.
Дия обновила работу технологии, чтобы сделать ее еще более удобной для пользователей и более конверсионной для партнеров. Создание подписи теперь происходит через считывание NFC-чипа биометрического документа – это гарантирует высокий уровень безопасности.
А вот само использование стало максимально простым: клиенту больше не нужно каждый раз проходить фотопроверку. Достаточно ввести уникальный 6-значный код. Для бизнеса это означает, что клиент подтверждает сделку или входит в сервис за считанные секунды, без лишних движений и ошибок при считывании лица.
В целом украинцы воспользовались Дия.Подписью уже почти 130 миллионов раз.
- Примеры использования в документообороте
Сервисы вроде Вчасно, Deals или WhiteDoc используют Дия.Подпись для мгновенного подписания договоров, актов и заявлений. Это экономит время пользователей и позволяет решать дела онлайн – без бумаг и лишних встреч.
Аптечный холдинг АНЦ, Люксоптика, Ковальская, EVA, МХП и другие компании интегрировали Дия.Подписи для оптимизации HR-процессов – подписания кадровых документов, в частности заявлений об отпуске.
Организаторы спортивных мероприятий Run Ukraine используют Дия.Подпись, чтобы участники забегов могли быстро и легко подписывать стартовые листы и участвовать в событиях.
Примеры использования для подтверждения личности
- Укрзализныця использует идентификацию через Дия.Подпись для отсеивания спекулянтов при покупке билетов на популярные международные рейсы.
- Театр имени Ивана Франко применяет верификацию покупателей для борьбы с перепродажей билетов.
- Work.ua использует инструмент для идентификации работодателей и повышения надежности платформы.
- Военнослужащие 12 бригады "Азов" получают защищенный доступ к сервисам приложения "4308" через авторизацию с помощью Дия.Подписи.
- Платформы Pleex и Первые Леди интегрировали Дию для верификации пользователей, чтобы отсеивать фейковые аккаунты и защищать сервисы от спама.
- Приложение Promova предоставляет украинцам бесплатный премиум-доступ к изучению английского языка с Дия.Подписью.
- AUTO.RIA, DIM.RIA, Rieltor.ua и ЛУН используют Дия.Подпись для подтверждения продавцов, чтобы уменьшить количество ложных объявлений.
- Благодаря Дия.Подписи более 20 000 студентов и преподавателей КПИ имени Игоря Сикорского получают быстрый и удобный доступ к университетским сервисам.
Валидация
Этот инструмент незаменим для бизнеса, которому нужно мгновенно проверить правдивость документа клиента.
Главный кейс – проверка возраста при продаже товаров для совершеннолетних. Кассиру не нужно высчитывать год рождения – он просто сканирует штрихкод документа в Дие и видит подтверждение на своем экране. Это ускоряет обслуживание и снимает риски штрафов для компаний.
Антибот
Инструмент для тех, кто хочет работать с реальными людьми, а не фейковыми аккаунтами и при этом не собирать лишних персональных данных.
Примеры использования:
- LifesaverSIM: игровой симулятор для тренировки навыков такмеда. Верификация через Дию дает украинцам бесплатный премиум-доступ.
- I'm Ukrainian: цифровое комьюнити для украинцев за рубежом использует Дию для подтверждения гражданства.
Вывод
Ваши клиенты уже привыкли к скорости цифрового государства. Они не хотят носить бумаги, заполнять бланки рукой или ждать в очередях. Интеграция Дии – это уже не про инновационность ради инновационности, это про базовый уровень сервиса и уважение ко времени клиента.
Все технические детали и инструкции для подключения вашего бизнеса собраны на сайте Интеграции Дии.