Открыл такую линию Ральф Шульте и Александр Бранденбург - работники рекламного агентства. Учредители объясняют такую идею тем, что людям иногда просто необходимо выпустить пар.
Разработчики телефонной линии рассказывают, что при разговоре со злыми клиентами выступают для них спарринг-партнерами.
Ральф и Александр выслушивают оскорбления за 1 евро и 49 центов за минуту.
Кстати, создатели "горячей линии ненависти" заявили, что не планируют общаться с людьми, у которых очевиден психологический стресс.