Один из этих шагов по устранению неисправностей должен восстановить работоспособность ваших наушников. 24 Канал подготовил актуальные советы

Читайте на сайте Как записать экран iPhone и звонки в FaceTime

Проверьте аккумулятор AirPods

Вполне возможно, что один из ваших AirPods перестал работать из-за того, что разрядился аккумулятор. Каждый AirPod имеет собственный заряд аккумулятора, и когда он разрядится, именно этот наушник перестанет работать. Вам нужно проверить уровень заряда аккумулятора каждого AirPod, чтобы выяснить, ли проблема именно в этом.

Положите оба AirPod обратно в зарядный чехол и оставьте их заряжаться по крайней мере на 30-60 секунд или до нескольких минут. Затем откройте чехол и подержите его возле iPhone, чтобы увидеть всплывающее окно заряда аккумулятора. Или, открыв кейс, воспользуйтесь приложением "Настройки", чтобы просмотреть уровень заряда аккумулятора AirPods.

Google Хотите ежедневно читать оперативные и качественные новости Добавьте 24 Канал в избранное в Google Добавить

Перезапустите подключенное устройство

После того, как вы проверили уровень заряда аккумулятора AirPods и убедились, что они заряжены, пришло время перезагрузить устройство, с которым вы используете AirPods.

Возможно, с подключенным устройством, например, компьютером или смартфоном, возникла проблема, которая привела к отключению одного из наушников. В таком случае перезагрузки может быть достаточно, чтобы исправить неисправность.

Перезагрузите iPhone, компьютер с Windows, устройство Android или Mac – независимо от того, что вы используете с AirPods. После того, как устройство включится и Bluetooth будет включен, проверьте, ли оба AirPods снова подключаются и работают должным образом.

Отрегулируйте баланс звука на своих устройствах

Большинство гаджетов позволяют устанавливать уровень громкости для каждого AirPod отдельно. Если вы или кто-то другой изменил эту настройку и направил звук только на один из AirPods, возможно, именно поэтому вы не слышите звук с другого. Это также может быть причиной того, что один AirPod звучит громче, чем другой, когда они оба работают.

Чтобы настроить баланс звука AirPods на iPhone:

  1. перейдите в "Настройки",
  2. выберите "Доступность" и прокрутите вниз, пока не увидите раздел "Баланс",
  3. здесь вы увидите ползунок со знаком L слева и R справа. Отрегулируйте этот ползунок так, чтобы маркер был посередине.

Это гарантирует, что оба наушника AirPods будут воспроизводить звук с одинаковой громкостью.

Чтобы настроить баланс звука AirPods на Android:

  1. откройте приложение "Настройки",
  2. найдите пункт "Доступность",
  3. в этом разделе найдите ползунок звукового баланса.

Убедитесь, что индикатор находится посередине ползунка, чтобы левый и правый AirPods имели одинаковый уровень громкости.

На компьютере Mac вы тоже можете настроить баланс звука AirPods:

  1. откройте "Системные настройки",
  2. перейдите в раздел "Звук",
  3. выберите вкладку "Выход".

Затем убедитесь, что ваши наушники AirPods выбраны, и установите ползунок Баланс посередине.

Вы можете настроить баланс звука AirPods в Windows 11:

  1. откройте "Настройки" > "Система" > "Звук",
  2. далее выберите AirPods из списка устройств вывода и настройте ползунки Левый канал и Правый канал так, чтобы они были равными.

Соедините AirPods с другими устройствами

Не всегда проблемы возникают только с AirPods. Иногда один из ваших наушников перестает работать из-за проблем со смартфоном или компьютером.

В таком случае попробуйте использовать AirPods с другими устройствами и проверьте, слышен ли звук на обоих наушниках.

Если оба AirPods отлично работают на любом другом устройстве, вы знаете, что проблема с вашим основным устройством, и вам нужно исправить его.

Удалите и снова подключите AirPods к устройству

Один из лучших способов решить проблемы с Bluetooth-устройствами – это "забыть" их на телефоне или другом устройстве, а затем повторно создать пару. Это позволит вашему гаджету установить новое соединение Bluetooth.

  • Чтобы забыть AirPods на iPhone, откройте приложение "Настройки" и коснитесь Bluetooth. Найдите свои AirPods в списке и коснитесь пиктограммы "Информация" рядом с ними. Затем коснитесь "Забыть это устройство".
  • Чтобы забыть AirPods на Android, откройте "Настройки" > Bluetooth. В разделе сопряженных устройств коснитесь значка шестеренки рядом с названием AirPods, а затем выберите "Отсоединить" или "Забыть", в зависимости от вашего устройства.
  • Чтобы забыть AirPods на компьютере Mac, щелкните значок "Центр управления" на панели меню и выберите "Bluetooth" > "Настройки Bluetooth". Откроется приложение "Системные настройки". Щелкните значок "Информация" рядом с AirPods и выберите "Забыть это устройство".
  • Чтобы забыть AirPods в Windows, нажмите Пуск > Настройки > Bluetooth и устройства. Затем нажмите Устройства и найдите в списке свои AirPods в списке. Нажмите три точки рядом с их названием и выберите "Удалить устройство".

После отключения вам нужно будет повторно подключить AirPods к вашему устройству. После этого проверьте, работают ли оба AirPods.

Сбросьте AirPods до заводских настроек

Если ваши AirPods все еще не работают после отсоединения и повторного создания пары, попробуйте сбросить их до заводских настроек. После отсоединения положите AirPods в зарядный чехол, но не закрывайте крышку.

Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели зарядного кейса AirPods в течение 15 секунд, пока индикатор спереди не начнет мигать желто-белым цветом. Затем отпустите кнопку и, открыв крышку, поднесите кейс AirPods к iPhone.

iPhone предложит вам настроить их. Если вы используете другое устройство, выполните стандартные шаги настройки Bluetooth.

Сбросьте сетевые настройки телефона

Сетевые настройки вашего телефона определяют, как он подключается к различным другим устройствам. Стоит вернуться к настройкам по умолчанию, чтобы проверить, исправит ли это проблему с AirPod, который не работает.

После сброса настроек вы можете вручную перенастроить их на своих устройствах. После сброса сетевых настроек вам также нужно будет повторно подключиться к сетям Wi-Fi вручную.

  • Чтобы сбросить сетевые настройки на iPhone, перейдите в "Настройки" > "Общие" > "Перенести или сбросить iPhone" > "Сбросить" и выберите "Сбросить сетевые настройки".
  • Чтобы сбросить сетевые настройки на устройстве Android, откройте "Настройки" > "Система" и коснитесь "Сброс параметров". Затем коснитесь Сбросить Wi-Fi, мобильную связь и Bluetooth и подтвердите свой выбор, коснувшись Сбросить настройки.

Смотрите также Смартфон не видит наушники: как устранить неисправности с TWL гарнитурой

Если вы слышите звук только с одного из ваших AirPod'ов, воспользуйтесь описанными выше методами и проверьте, удастся ли восстановить нормальную работу неисправного AirPod'а. Если проблема связана с неправильно настроенными параметрами или программной ошибкой, в большинстве случаев вы сможете ее исправить.

Если ваш левый или правый AirPod все еще не работает даже после выполнения вышеупомянутых шагов, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением наушников. Лучший вариант – обратиться в службу поддержки Apple за дополнительной помощью или в сервисный центр для ремонта.